Impiegato/a Business Development Center - Parma, Italia - Risorse SpA

    Risorse SpA
    Risorse SpA background
    Descrizione
    Risorse spa - agenzia per il lavoro - ricerca, per grande concessionario multimarca di Parma, un/a:
    Impiegato/a Business Development Center (BDC) - stage La risorsa, inserita nel ruolo di Impiegato/a Business Development Center (BDC), a diretto riporto del Responsabile Marketing/Business Development Center avrà le seguenti responsabilità:
    • Ricezione e qualificazione di Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria;
    • Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: gestione agenda, presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto;
    • Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni;
    • Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione promozioni in corso;
    • Unsold follow-up su preventivi.
    La persona selezionata sarà affiancata da un tutor qualificato in tutte le sue attività.
    La risorsa ideale è una persona proattiva e disponibile in possesso dei seguenti requisiti:
    • Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo Marketing/Comunicazione;
    • Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows;
    • Molto gradita conoscenza del CRM Salesforce;
    • Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel);
    • Conoscenza della lingua inglese livello minimo B1.
    Completano il profilo:
    • Ottime doti relazionali e comunicative;
    • Ottime capacità organizzative;
    • Attitudine al lavoro di squadra;
    • Orientamento al cliente;
    • Interesse per l'apprendimento;
    • Autonomia e capacità di problem solving nel pieno rispetto delle istruzioni e delle direttive;
    • Flessibilità e disponibilità.
    Luogo di lavoro: Parma (PR)Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, spezzato con pausa centraleOffresi iniziale stage (da valutare se 3 mesi + 3 mesi o 6 mesi), con ottima possibilità di successiva prosecuzione del rapporto lavorativo.