Addetto Post-vendita - Rimini, Italia - Tailor&Fox Srl
Descrizione
La società nostra Cliente, importante **Azienda Multinazionale operante nel settore** **Automotive, **con presenza commerciale in oltre 90 paesi nei cinque continenti, ci ha incaricati di selezionare il seguente profilo per la sede di **Rimini**:**ADDETTO POST VENDITA**
**Settore Automotive**
**Posizione**:
Il / la Candidato / a ideale ha una forte **predisposizione al Servizio Clienti, capacità di coordinamento ed analisi,** con una breve precedente esperienza presso **Back Office o Customer Service.**
**Principali attività e responsabilità (alla fine del periodo di formazione)**:
- Controllare all'arrivo dei nuovi Automezzi;
- Collaborare con l'officina interna per gestire le fasi di pre-consegna;
- Interfacciarsi con i Clienti al momento di malfunzionamenti e reclami, e con le officine per la gestione dei relativi interventi;
- Collaborare con la Casa madre per la gestione delle segnalazioni e riaddebiti;
- Coordinare corsi di formazione ai Clienti;
- Gestire i capitolati di competenza limitatamente al Full Service.
**Requisiti**:
- Abilità nella relazione con i Clienti e a supporto all'Officina e Casa madre.
- Spiccate doti di precisione e organizzazione finalizzate alla risoluzione di problemi.
**Altre informazioni**:
**Città di lavoro: Rimini, con disponibilità a trasferte.
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