col-wideJob Description:Siamo alla ricerca di un/a Customer Care Specialist per un istituto di credito con sede a Catania. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, garantendo la massima soddisfazione del cliente.Responsabilità:- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo risposte accurate e soluzioni adeguate- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale ed efficace- Mantenere un database accurato delle interazioni con i clienti e delle soluzioni forniteRequisiti:- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici- Buone capacità di comunicazione e relazionali- preferibile conoscenza di servizi bancari/assicurativiOffriamo:- Contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga- Formazione e supporto costante per garantire una crescita professionale continua- Ambiente di lavoro stimolante e dinamicoSe ritieni di possedere le competenze richieste e sei interessato/a a far parte di un team di professionisti nel settore bancario, invia il tuo curriculum vitae aggiornato.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Disponibilità oraria: Full Time
