Addetti/E Assistenza Clienti - PALERMO, Italia - Adecco Italia Spa

    Adecco Italia Spa
    Adecco Italia Spa background
    Descrizione
    Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori call center inbound
    Responsabilità: Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy stabilite e alle procedure.
    Requisiti:
    - diploma
    - buon utilizzo del computer
    - buone capacità relazionali
    - disponibilità immediata
    È necessario, al fine dell'inserimento, frequentare un corso di formazione in modalità ibrida dal 02/05 al 31/05.
    Si offre un contratto in somministrazione della durata di 2 mesi + eventuali proroghe successive.
    Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali.
    Orario attività su turni, dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 22:00, disponibilità a lavorare nei festivi e su richiesta del cliente.
    Sede di lavoro: Palermo
    Titolo di studio:
    Diploma / Accademia
    Competenze:
    Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
    Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera
    CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
    Livello contratto: 1 Livello 1