Assitenza Clienti Pronto Intervento H24 - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Importante Azienda cerca, per cliente operante nel settore dei servizi per le aziende, un Addetto|a Customer Service per chiamate Inbound di pronto intervento con conoscenza della lingua inglese. La risorsa si occuperà di chiamate con utilizzo chat, telefonate e reportistica sui clienti. Svolgerà attività di primo intervento e assistenza in diversi settori e con diverse commesse, per clienti italiani e stranieri. E' richiesta la presenza presso l' (no smart working). Gli orari di lavoro potrenno essere, in base alle disponibiltà, diurno (fascia 7-21) o notturno (fascia 18-8).:- diploma di Scuola Superiore o Laurea;
- predisposizione ad attività di assitenza alla clientela;
- capacità di comunicazione scritta e verbale;
- pazienza, precisione ed al dettaglio;
- ottimo utilizzo pc per precisione e velocità;
- capacità di lavorarein autonomia;
- ottima conoscenza della lingua Inglese (B2 avanzato o C1);
- disponibilità dalle 7. alle 21. su 7gg (per chi sceglie il diurno);
- disponibilità in orari serali e notturni su 7gg (per chi sceglie il notturno);
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