Gestione Centralino/servizio Clienti - Firenze, Italia - Gruppo Brandini

Gruppo Brandini
Gruppo Brandini
Azienda verificata
Firenze, Italia

1 settimana fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
La risorsa si occuperà delle seguenti attività
- Gestire chiamate in entrata (inbound) ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l'interlocutore più adatto alle loro esigenze.
- Gestione dei lead commerciali con finalità di presa appuntamento presso i nostri showroom e officine tramite le relative agende
- Effettuare chiamate post consegna delle vetture ai fini qualitativi
- Utilizzo CRM

I requisiti richiesti sono i seguenti
- Precedente Esperienza lavorativa in ambito telefonico (anche altri settori)
- Lavoro in Team
- Capacità comunicative e di ascolto
- Attitudine ed abitudine a lavorare per obiettivi ed in tempi ridotti
- Capacità di Problem solving
- Forte orientamento al risultato
- Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici

Si offre l'inserimento a tempo determinato con orario full time, con successiva possibilità di stabilizzazione.

**Sede di lavoro**: Firenze zona Osmannoro (in sede)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai svolto mansioni di centralino?
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