Customer Care Specialist - Nola, Italia - FulfilledOne

Descrizione

Customer Care - AREA LOGISTICA TECNOLOGICA

Sede di Lavoro: NOLA - Full Time in Presenza (Zona ASI)

FulfilledOne, è un'azienda leader nel settore della logística tecnologica, B2C e B2B.

Stiamo espandendo il nostro team e siamo alla ricerca di un Customer Care manager dinamico e ambizioso per unirsi a noi.

Descrizione della Posizione:
Responsabilità Principali:

- Gestire e assistere i clienti esistenti
- Rispondere ed analizzare le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Monitorare le prestazioni e garantire la soddisfazione dei clienti
- Generare e organizzare documenti ufficiali di ingresso/uscita merce
- Controllare i prospetti proforma in relazione ai servizi a valore aggiunto e alle tariffe contrattualizzate con i clienti B2B
- Lavorare in sinergia con i team interni per garantire migliori performance

Requisiti Necessari:

- Automunito
- Ottime capacità di analisi e problem solving
- Competenza avanzata nell'utilizzo del pacchetto Office

Titoli Preferenziali:

- Conoscenza del mondo digitale e dell'e-commerce
- Esperienza pregressa nell'utilizzo di gestionali
- Esperienza pregressa nell'area logística

Competenze Personali:

- Forte propensione al lavoro di squadra
- Flessibilità e proattività
- Elevate doti comunicative, relazionali, gestionali ed organizzative
- Capacità di pianificazione e analisi

Sede di Lavoro: Nola (Zona ASI)

Inquadramento: Stage con possibili prospettive di inserimento a lungo termine.

Data di inizio prevista: 12/02/2024

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €500,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Data di inizio prevista: 19/02/2024