Service Manager Automotive - Bergamo, Italia - NHRG srl - agenzia per il lavoro

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee


Descrizione
Per nostro cliente noto marchio Premium settore Automotive, ricerchiamo:

- n. 1 Service Manager

**Descrizione del ruolo e delle attività**:

- Assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative garantendo che le lavorazioni vengano svolte nei tempi concordati e con gli standard di qualità previsti;
- Garantire profittabilità nella gestione delle lavorazioni di officina e contribuire alla formazione dello staff di officina;
- Gestione dei processi e delle risorse operative del post vendita delle sedi del gruppo;
- Pianificazione delle attività d'officina, magazzino ricambi e logística, per garantire l'esecuzione delle stesse nel rispetto delle procedure;
- Supervisione quotidiana dei processi in officina, magazzino e nell'area del supporto logistico;
- Implementare le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore qualità e la customer experience.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza nel settore di almeno 5 anni
- Capacità organizzative e di gestire le risorse
- Leadership
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Capacità di analisi dei dati e di definizione degli obiettivi
- Comprensione delle necessità del Cliente
- Gestione delle obiezioni

**Caratteristica offerta**:

- Sede di lavoro: Bergamo
- Orari di lavoro: Full Time da lunedì a sabato
- Tipologia contrattuale offerta: inserimento diretto presso l'azienda cliente, con retribuzione da stabilire in base all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Sede di lavoro: Un'unica sede

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