Customer Service - Milano, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 diplomati e/o laureati in Ottica/Optometria per attività di **Customer Service**.

La risorsa si occuperà di:

- Gestione diretta delle chiamate
- Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti
- Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale
- Gestire e risolvere eventuali problematiche
- Problem solving nelle fasi di ordine
- Gestione dei reclami del cliente

Si richiede:

- Ottime capacità di problem-solving e di attenzione al cliente
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Diploma di Ottico e/o Laurea in Ottica e Optometria o affini

E' considerato requisito preferenziale l'aver maturato anche mínima esperienza nel settore ottico, in vendita e/o customer service.

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. L'oraio di lavoro è full time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Milano