Impiegato Logistica e Customer Service - Uboldo, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
Il nostro cliente è un'importante e prestigiosa realtà del **settore della logística industriale conto terzi**, nata a fine anni Novanta come iniziativa imprenditoriale innovativa e alternativa. In continua crescita ed espansione, sviluppa e offre nuove soluzioni **attraverso il miglioramento tecnologico**e l'ampliamento della capacità ricettiva del polo logistico in zona Uboldo (VA).Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:
**IMPIEGATO/A LOGISTICA E CUSTOMER SERVICE**
**Descrizione e Caratteristiche della Posizione**:
Inserito nel Team di Customer Service, dovrà gestire in maniera proattiva le problematiche evidenziate dal cliente.
**Imprescindibile esperienza maturata nel settore della Logistica e/o Servizio Clienti.**
**Ruolo e Responsabilità**:
- Verifica del corretto ricevimento ed evasione della merce di proprietà dei Clienti
- Interfaccia con il personale delle aziende committenti al fine di organizzare ed ottimizzare le spedizioni in ingresso e uscita
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne
- Gestione ordini (inserimento e/o verifica)
- Aggiornamenti delle anagrafiche clienti
- Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna
- Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento
- Gestione urgenze e reclami
- Gestione resi e giacenze
**Riporto gerarchico e funzionale**: Responsabile Servizio Clienti
**Relazioni di funzione**:
- Interne_: Team di Magazzinieri (circa 50), Ufficio Personale
- Esterne_: Fornitori, Clienti
**Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni**:
- **Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente**:
- **Pregressa esperienza nel settore della logística, gestione trasporti e/o Servizio Clienti**:
- **Buona conoscenza degli strumenti informatici**
**Sede di lavoro**: limitrofi Uboldo (VA)
**Tipologia contrattuale**: Inserimento diretto a Tempo Determinato con scopo assunzione a tempo Indeterminato
**Benefit**: welfare aziendale come previsto dalla contrattazione collettiva
NOTE LEGALI:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
Altri lavori da ManpowerGroup
-
Accounting Supervisor
Savigliano, Italia - 1 settimana fa
-
Impiegato/a Back Office Commerciale
Provincia di Verona, Veneto, Italia - 1 settimana fa
-
rspp
Sala Baganza, Italia - 1 settimana fa
-
Operai di produzione Pomezia
Pomezia, Italia - 1 settimana fa
-
Magazziniere
Parma, Italia - 1 settimana fa
-
aggiustatore cnc
Modena, Italia - 1 settimana fa