Customer Care - Frattamaggiore, Italia - MONDO SCUOLA VIAGGI SRL

MONDO SCUOLA VIAGGI SRL
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Azienda verificata
Frattamaggiore, Italia

3 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
La Mondo Scuola Viaggi srl è un tour operator specializzato in progetti di mobilità studentesca nazionale ed internazionale.

Per ampliamento organico siamo alla ricerca di una risorsa che si occupi di dare assistenza da remoto ai gruppi in viaggio.

L'attività lavorativa, quantificabile in un impegno di 40 ore settimanali, quindi full time, si sviluppa in una parte del monte ore svolta in ufficio ( 3 giorni la settimana - 8 ore al giorno dalle 8.30 alle 17.00 con 30 minuti di pausa, in giorni da convenirsi con i colleghi in relazione al gruppi in partenza) e la restante parte assicurate con lavoro agile da svolgersi nei week end ( sabato e domenica) e nei 3 giorni della settimana di competenza ( i medesimi nei quali si lavora in sede) fuori dall'orario d'ufficio. Per approfondimenti si rimanda al colloquio in presenza in quanto le fattispecie da introdurre ed illustrare sono diversificate.

L'attività di Customer Care, quindi di gestione delle eventuali problematiche dei gruppi in viaggio oppure semplice assistenza per dubbi o perplessità, sviluppata, come illustrato sopra, una parte in ufficio in presenza, con il supporto dei colleghi, ed in parte da casa, al fine di assicurare ai gruppi in viaggio una assistenza costante, non solo quindi collegata alle ore di lavoro in ufficio, è da intendersi come contingente e collegata alla stagionalità di riferimento ( ovvero il periodo nel quale si concentra la grande maggioranza delle partenze, il periodo febbraio/maggio).

Terminato questo periodo di alta stagione, la risorsa svolgerà il proprio turno di lavoro standard dal lunedi al venerdi dalle 8.30 alle 17.00 con 30 minuti di pausa.

Il primo contratto che si offre è a tempo determinato di 6 mesi, per valutare il reale interesse della risorsa a sposare a lungo termine il progetto aziendale. Priorità dell'azienda è internalizzare tutto il know how sviluppato dai propri dipendenti, quindi, qualora la cosa risultasse gradita, dopo il primo contratto di 6 mesi la risorsa verrà assunta a tempo indeterminato con remunerazione da stabilirsi in riferimento alle reali potenzialità della persona( sicuramente con un corrispettivo superiore a quello dei primi 6 mesi di collaborazione).

Condizione indispensabile è la conoscenza professionale della lingua inglese.

Siamo a disposizione per confronti e chiarimenti

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €1.200,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno
- Tutti i weekend
- Weekend

Data di inizio prevista: 18/03/2024
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