Team Leader Call Center Lingua Spagnola - Napoli, Italia - Pluto srl

Descrizione

Pluto srl, web company que opera en el sector del marketing digital en Italia y España, busca un/a Responsable de Sala para la sede de Nápoles.

La persona seleccionada coordinará un grupo de 10 consulentes telefónicos operantes en la actividad de comercialización de servicios digitales dedicados a las empresas.

El responsable tendrá un papel clave en el proceso de reclutamiento y formación de los consulentes, en la inclusión en plantilla y en la gestión del rendimiento del equipo para la consecución de los objetivos.

Se requiere:

Excelente conocimiento del idioma italiano (nível C1)

Nativo madre lengua español

Experiência previa en la gestión de un equipo

Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación

Orientación al resultado y al cliente

Aptitud para el liderazgo y la resolución de problemas.


Se ofrece:

• Formación con nuestros expertos en webmarketing sobre los principales servicios digitales de apoyo a empresas y profesionales.
• Formación sobre las principales estrategias de venta y gestión de clientes, a través de la observación de equipos de consulentes telefónicos ya consolidados.
• Formación y desarrollo de las primeras estrategias de reclutamiento con el personal de la empresa para recursos humanos
• Horario de trabajo a tiempo parcial (10:0016:30, de Lunes a Viernes)
• Sueldo neto mensual 1.100,00 € más variable en función de objetivos
• Contrato indefinido Anpi

Contratto di lavoro:
Tempo pieno


Stipendio:
€1.000,00 - €1.500,00 al mese


Benefit:

• Corsi di lingua offerti
• Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

• Dal lunedì al venerdì
• Turno diurno

Requisito linguistico flessibile:

• Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

• Premio di produzione