Neolaureati in Lingue - Milano, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Milano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per importante multinazionale in zona Milano Cadorna (MI) cerchiamo n°5 **NEOLAUREATI IN LINGUE** con **ottima conoscenza della lingua inglese e francese e/o tedesco**

Le risorse dovranno occuparsi di assistenza al cliente via telefono, mail e whatsapp per
- fornire informazioni sui negozi (es: indirizzi e orari di apertura)
- effettuare prenotazioni per servizi in negozio, quali ad esempio check-up visivi, prime applicazioni lenti a contatto, consegna di prodotti in store
- fornire assistenza in fase di ordine del prodotto (tracking order)
- servizi post vendita (es: cambi, resi, segnalazioni, manutenzione prodotto)

Le risorse si occuperanno anche di contattare i clienti per svolgere questionari sulla soddisfazione del servizio erogato, per ricordare l'importanza di effettuare la manutenzione sui prodotti e di effettuare check up visivi regolarmente.

Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali (ibrido tra smartworking e presenza)

Sede di lavoro: Milano Cadorna.

Inserimento: si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo