Técnico Informatico - Tivoli, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Tivoli, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Sei un appassionato di informatica ed elettronica? Hai esperienza nel settore dell'help desk e sei alla ricerca di una nuova sfida? Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te

Siamo alla ricerca di una persona qualificata per ricoprire il ruolo di Help Desk di secondo livello presso un'azienda operante nel settore alimentare, con sede a Tivoli.

Requisiti richiesti:

- Diploma di perito elettronico o informatico
- Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk di primo livello
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni di Office
- Buona conoscenza delle reti informatiche e dei protocolli di comunicazione
- Capacità di risolvere problemi tecnici e di fornire supporto ai clienti in modo tempestivo ed efficace
- Eccellenti competenze comunicative e capacità di lavorare in team

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Sarai parte di un team di professionisti altamente qualificati e avrai l'opportunità di sviluppare le tue competenze nel campo dell'assistenza técnica.

Responsabilità:

- Gestire le richieste di supporto degli utenti, fornendo assistenza técnica e risolvendo eventuali problemi di secondo livello
- Collaborare con il team di Help Desk di primo livello per garantire una risoluzione rapida ed efficiente dei problemi
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza, assicurando che vengano gestiti entro i tempi stabiliti
- Documentare le soluzioni adottate per risolvere i problemi, al fine di creare una base di conoscenza condivisa

Data inizio prevista: 11/12/2023

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Tivoli (Roma)

Esperienza lavorativa:

- Help Desk 2nd line specialist - 36 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del