Receptionist - Emilia-romagna - Hotel Astor

Descrizione

Receptionist

Siamo alla ricerca di una persona sorridente, affascinata del settore del turismo e amante delle relazioni con il pubblico.

• Potra' avere occasione imparare molti aspetti gestionali dell'hotel con una visione a 360 gradi;
• sarà un'ottima occasione per una crescita personale e professionale;

Responsabilità:

• Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia al momento del check in ed el check out;
  
• Gestire le prenotazioni e assistere gli ospiti sia di persona che telefonicamente o via mail;
  
Coordinare con il personale degli altri reparti (housekeeping, manutenzione, sala ecc.) per garantire un servizio efficiente ed alto livello qualitativo;
< li >Gestire eventuali reclami o richieste speciali assicurando la massima soddisfazione degli ospiti.< br />< hr />< h3>Requisiti: < ol start =