Retail Operations Manager - Biella, Italia - IL LANIFICIO RETAIL SRL

IL LANIFICIO RETAIL SRL

Azienda verificata

Biella, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Siamo una dinamica e consolidata realtà che opera nel Retail in forte crescita in Italia e all'estero e alla costante ricerca di talenti da inserire all'interno del proprio Team.

Per il nostro Headquarter di **BIELLA**

siamo alla ricerca di un/a **RETAIL OPERATIONS MANAGER**

La risorsa sarà inserita all'interno del **DIPARTIMENTO OPERATIONS**

**SCOPO DELLA POSIZIONE**

Il Retail Operations Manager è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita dell'azienda.

L'obiettivo principale della posizione è quello di migliorare i processi interni, con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali al raggiungimento degli obiettivi di business, e implementare una supply chain integrata, per rendere più efficiente e redditizia la catena del valore, fino al cliente finale. A tal fine analizza il processo di distribuzione del prodotto, valutandone al contempo l'efficienza al fine di evitare disservizi per il cliente del negozio o per il cliente e-commerce.

Si occupa inoltre delle attività legate ad acquisti ed approvvigionamenti, gestisce la logística e i magazzini, sia interni che in outsourcing, e i rapporti con l'IT. Analizza i contratti di affitto, per servizi e di assistenza.

I responsabili delle operazioni di vendita al dettaglio devono avere forti capacità di leadership ed empatia, poiché spesso hanno il compito di coordinare un numero elevato di persone. Devono inoltre essere in grado di comunicare in modo efficace con tutti i livelli di dipendenti, dai lavoratori alle prime armi al senior management, per garantire che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda quando si tratta di raggiungere gli obiettivi aziendali.

**RUOLO ALL'INTERNO DELLA ORGANIZZAZIONE**

Retail Operations Manager risponde al CEO della società e dialoga quotidianamente con gli store manager, con il Retail Manager e i District Manager e con la struttura Visual. Ha altresì un contatto quotidiano con le funzioni di Gruppo che sono collegate direttamente alla divisione Outlet Store: Finance, Marketing, Controllo di Gestione, HR, Sicurezza, Magazzino.

**PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA'**
- Programma le attività richieste per l'apertura dei nuovi negozi, dalle pratiche edilizie ed amministrative a quelle legate alle utilities
- Contribuisce al miglioramento dei processi interni, inclusa la loro documentazione, aggiornamento e comunicazione
- Organizza una supply chain integrata, in modo che il flusso di prodotto dal fornitore al cliente finale sia ottimizzato al fine di garantire gli obiettivi aziendali
- Si occupa del monitoraggio e della gestione di tutti i magazzini (inclusi quelli presso i negozi) e organizza la logística inbound e outbound
- Contribuisce all'implementazione e al miglioramento dell'ERP al fine di rendere la gestione ed i processi aziendali più fluidi, rapidi e controllati.
- È il responsabile del rapporto con i fornitori di acquisti generali e non di prodotto, quali fornitori di energia, etichette e pendagli, materiale per gli antitaccheggi e in generale tutto quello che serve per la gestione quotidiana del negozio e degli uffici di sede
- Stila il budget per gli acquisti diversi da sottoporre al proprio responsabile
- Ha il controllo di tutte le spese collegate alla gestione del punto vendita, del magazzino centrale e della sede
- Organizza gli inventari di fine anno e ne verifica il risultato
- Fornisce i dati e dà supporto e assistenza ai revisori fiscali
- Formula lo scadenziario per la formazione dei Responsabili di negozio e del personale da loro gestito
- Ha una funzione di coordinamento per tutto quello che concerne la sicurezza e l'igiene sui luoghi di lavoro, in coordinamento con la funzione HR e i consulenti esterni
- È il punto di collegamento con il medico competente per tutto quello che attiene la sorveglianza sanitaria, con la funzione HR e i consulenti esterni

**REQUISITI PER LA COPERTURA DELLA POSIZIONE**
- Spiccate capacità analitiche unite a capacità di organizzazione e strutturazione dell'attività
- Spiccata capacità di problem solving
- Capacità di leadership ed empatia, di ascolto e comprensione
- Conoscenza e interesse del settore Fashion e Retail
- Elevata autonomia e predisposizione nell'uso di strumenti informatici
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel
- Lingua Inglese (livello avanzato)
- Laurea in Ingegneria e precedenti esperienze in termini di integrazione della supply chain e conoscenze di logística e gestione del magazzino costituiscono motivo di preferenza

Sede di lavoro: Biella

Previsto inserimento diretto in azienda

Contratto: CCNL TERZIARIO

Previsti: Ticket R. | Incentivi | Piano Welfare
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