Parte del Gruppo TXT dal 2019,Assiomaè un'azienda italiana con esperienza trentennale, specializzata nella soluzione, analisi e prevenzione dei problemi legati alla Qualità del Software per il settoreBanking&Finance.Assioma ha sede a Milano, Torino e Bari.TXT Assiomaè alla ricerca di unRelease Management Specialistda inserire all'interno di un nostro Team che opera su un cliente in ambito telecomunicazioni; la risorsa inizierà un percorso di formazione altamente specializzato finalizzato all'assunzione.Principali attività:Attuare i processi per il Release Management esistenti presso il cliente, in particolare relativi alla pianificazione di attività sistemistiche sui diversi ambienti e all'organizzazione dello svolgimento delle attività di manutenzione e installazione negli ambienti di Produzione;Costante attività di reportistica per il monitoraggio delle attività e per la gestione dei KPI del servizio al cliente;Attuare processi di Change, Deploy e Release Management.Competenze richiesteCompetenze che acquisirai:Conoscenza dei processi del ciclo di vita dei servizi in linea con le best practice IT;Conoscenza di base di prodotti di Monitoraggio, Trouble Ticketing e Reporting;Capacità di operare all'interno di un gruppo tecnico;Redazione di documentazione tecnica e di processo;Predisposizione, analisi, monitoraggio e reportistica sui KPI delle attività erogate per il Cliente.Competenze richieste:Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook e Excel;Buona capacità di gestione dello stress;Buona attitudine all'autonomia e alla proattività;Attitudine alla collaborazione e buone competenze relazionali per una comunicazione efficace lato cliente.Perché scegliere TXT Group:Opportunità di carrierain un'azienda in rapida crescita e in profondo cambiamento, con personale giovane e internazionale;Opportunità di lavoro inmodalità ibrida;Formazionesu temi legati all'attività svolta.
