Customer Care - Bergamo, Italia - Smi network srl
Descrizione
Per rinomata società cliente, ricerchiamo per la sede di Pedrengo ( BG ), una risorsa da inserire nella divisione Hospitality.Nello specifico la figura ricercata si occuperà di:
- Rispondere alle richieste telefoniche dei clienti ( alberghi )
- Filtro richieste clienti alle divisioni interne
- Apertura ticket di intervento
- Monitoraggio ed evasione richieste intervento
- Gestione reclami
Si richiede:
- Buon utilizzo del computer
- Ottime doti relazionali
- Capacità di problem solving
- Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €21.000,00 - €24.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Licenza/Certificazione:
- Iscrizione alle liste delle categorie protette (Obbligatorio)
- Auto\scooter per raggiungere la sede a Pedrengo(BG) (Obbligatorio)
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