Customer Service - Gallarate, Italia - Osseotouch
Descrizione
**Azienda operante nel settore Medicale Dentistico ricerca Customer Service Commerciale**La figura si occuperà della gestione commerciale interna dei clienti ANCHE ESTERI
L'obiettivo della risorsa sarà:
- Garantire alla clientela un'ampia soddisfazione, sia durante la fase di acquisto di prodotti, sia durante la fase post vendita, favorendo un rapporto di fiducia tra l'azienda e il cliente.
- Gestire gli ordini, fornendo indicazioni che riguardano: lo stato di avanzamento di un ordine, il ricevimento di un ordine, la preparazione di fatture e documenti.
- Gestione spedizioni ESTERE con relativa documentazione
- Essere di supporto alle attività dei colleghi all'interno del reparto commerciale e ai venditori.
- Gestione pratiche di finanziamento, noleggio e recupero crediti.
- Gestire eventuali possibilità di reso e reclami
- Corrispondenza con estero via MAIL e TELEFONO
- Attività di back-office
- Empatia, capacità di ascolto, proattività e capacità comunicative e relazionali, problem solving.
- Precisione e organizzazione
- Conoscenza del pacchetto Office e di Outlook.
- Conoscenza della LINGUA INGLESE, in quanto l'azienda si affaccia su una realtà internazionale e ha clienti anche all'estero (NECESSARIA)
- Conoscenza del pacchetto Office e buona capacità di utilizzo del pc
SEDE DI LAVORO: Centro Gallarate (VA)
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Stipendio: €550,00 - €600,00 al mese
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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