Help Desk Specialist Junior 1° Livello - Imola, Italia - Adecco Italia SpA

Adecco Italia SpA

Azienda verificata

Imola, Italia

4 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda leader operante nel settore alimentare un/a:
**Help Desk Specialist Junior 1° livello**

La risorsa si occuperà di attività di Fornire assistenza técnica e supporto su problemi relativi ai sistemi informatici, software e hardware, Rispondere alle richieste degli utenti di persona, al telefono o tramite strumenti informatici (es portale ticket), Guidare gli utenti attraverso il processo di risoluzione dei problemi, installare, modificare e riparare l'hardware e il software dei computer degli utenti, eseguire programmi di diagnostica per supportare la risoluzione ai problemi, risolvere problemi tecnici con reti locali (LAN), reti geografiche (WAN) e altri sistemi, identificare problemi nell'utilizzo del software gestionale e proporre soluzioni o fare escalation al team di secondo livello per verificare che il problema venga risolto.

Requisiti richiesti:

- Titolo di studio in ambito informatico
- Gradita esperienza di supporto in ambito sistemistico
- È prevista la possibilità di lavoro in smart working.

Luogo di lavoro: Imola (BO)

Orario di lavoro: full time

Aut. ministeriale: 1100-SG del

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turni