After Sales Service Specialist - Montecchio Emilia, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
Manpower Group, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera, ricerca per importante azienda nel settore metalmeccanico di Montecchio Emiliaun/una **AFTER SALES BACK OFFICE**
La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:
- Inserimento rapporti di intervento
- Analisi garanzie field
- Gestione dei resi
- Analisi dati
- Interfaccia clienti interni (colleghi/filiali)
- Interfaccia clienti esterni (Network)
- Gestione e smistamento telefonico (al collega di competenza) in base alle richieste
- Gestione messa in servizio delle macchine
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Capacità di analisi dati
- Ottima conoscenza lingua Inglese
- Ottima conoscenza Excel
- Conoscenza principali strumenti informatici
- Ottime capacità organizzative
Preferibile conoscenza di una seconda lingua (Francese/Tedesco)
Inserimento diretto, inquadramento commisurato all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €30.000,00 - €36.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- Montecchio Emilia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede
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