Responsabile Assistenza Post-vendita - Chiavari, Italia - Sanguineti Chiavari Srl

Descrizione

_Sanguineti Chiavari Srl, azienda ligure specializzata nella progettazione e produzione di componenti complessi per grandi imbarcazioni da diporto, tra cui passerelle, scale reali, scalette, gruette, movimentazione tender, accessori da coperta e arredamento customizzato, è recentemente entrata a far parte del Gruppo Quick, leader internazionale nella produzione e commercializzazione di accessori nautici_

**Ruolo e responsabilità**

Siamo alla ricerca di una figura di **Responsabile Assistenza Post-Vendita**.Il ruolo richiede una personalità dinamica, intraprendente e flessibile, in grado di pianificare e gestire in maniera organizzata il service dei nostri prodotti a bordo delle imbarcazioni dei clienti ed all'interno dell'officina aziendale.

La figura, si occuperà di:
**Descrizione del lavoro**:
Gestione dei servizi post-vendita di assistenza técnica dei prodotti Sanguineti Chiavari gestione dei rapporti con tecnici esterni, gestione dei rapporti con i clienti finali, relativamente ad aspetti tecnici post-vendita.

**Competenze e caratteristiche richieste**:

- Esperienza lavorativa consolidata nello stesso ruolo;
- La conoscenza delle lingue è un must, è necessaria la conoscenza dell'inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera (Spagnolo o Francese);
- Competenza nell'analisi, individuazione problematiche tecniche di impianti oleodinamici, meccanici ed elettrici;
- Disponibilità a brevi trasferte all'estero;
- Capacità di relazionarsi diplomaticamente con i clienti italiani ed esteri per le gestioni delle problematiche tecniche e relativa gestione delle azioni correttive;
- Lavorare a stretto contatto con colleghi per garantire la riparazione dei componenti nel più breve tempo possibile;
- Capacità di gestione in autonomia e di lavoro in collaborazione con le altre funzioni aziendali
- Preferibile una pregressa esperienza in ambito nautico;
- Una persona proattiva ed organizzata, dalle importanti doti relazionali e di customer care, orientata al lavoro in team e al problem solving;
**Altre informazioni**
- Dal lunedì al venerdì, in presenza
- Full time
- Sede di lavoro: Chiavari / Casarza Ligure (l'azienda sarà trasferita nel breve a Casarza Ligure)
- CCNL metalmeccanico (13 mensilità)
- Buoni pasto

Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Straordinari

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Straordinario
- Tredicesima