Customer Quality Coordinator - Bologna, Italia - S&You

S&You

Azienda verificata

Bologna, Italia

2 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, seleziona, per importante realtà manifatturiera del bolognese, unə

**Posizione**:
**CUSTOMER QUALITY COORDINATOR (SETTORE MEDICAL DEVICES)**

La risorsa, rispondendo al Quality Manager e gestendo un piccolo team, avrà la responsabilità della Qualità dei dispositivi medici prodotti.

Nel dettaglio, si occuperà di:

- Implementare i processi interni di raccolta e divulgazione dei dati sulla qualità di prodotto, interagendo con diversi enti aziendali e con i principali dealers;
- Effettuare visite periodiche presso i clienti, con l'obiettivo di migliorare la capacità di ascolto e raccogliere gli elementi di valore e disvalore per i clienti;
- Identificare i KPI di Customer Quality, garantirne il monitoraggio, la relativa analisi e la reportistica;
- Gestire le Non Conformità e i Reclami, identificare le Azioni Correttive e Preventive, verificare l'effettiva risoluzione nei tempi e modi concordati con le diverse funzioni aziendali.

**Requisiti**:
Si richiede:

- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico-gestionale;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo in realtà manifatturiere strutturate, operanti preferibilmente nel settore dei dispositivi medici;
- Buona conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente di una seconda lingua straniera;
- Solida conoscenza dello standard ISO 9001.

Costituirà un forte plus:

- La provenienza dal settore elettromedicale;
- La conoscenza di ISO 13485, ISO 14971, Direttiva 93/42 e MDR 2017/745, FDA 21CFR Part 820, FDA 21CFR Part , FDA 21CFR Part , FDA 21CFR Part ;
- Una solida conoscenza di tecniche statistiche.

**Altre informazioni**:
Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato, con inquadramento commisurato alla seniority della risorsa.

Luogo di lavoro: provincia di Bologna. Previste trasferte presso i clienti.

Possibilità di smart working un giorno a settimana- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N SG del 16/12/2004_