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Siracusa

    Front Office Agent - Siracusa, Italia - Russottigestionihotels

    Russottigestionihotels
    Russottigestionihotels Siracusa, Italia

    2 settimane fa

    Default job background
    Descrizione
    Italia/Siracusa
    Summary:

    In vista della Stagione 2024, per la nostra rinomata struttura alberghiera, Ortea Palace, Sicily - Autograph Collection, stiamocercando un Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti.

    Le funzioni principali del Front Office Agent includono:Eseguire tutte le attività di check-in e check-outGestire le prenotazioni online e telefonicheInformare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di creditoRegistrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camereFornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e serviziRispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionaleCollaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospitiConferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP e i partecipanti agli eventi, come gli invitati al matrimonioUpselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriatoMantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornateCaratteristiche ricercate:Esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist o ruolo simileL'esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera è un mustAttitudine al servizio clientiOttime capacità comunicative e organizzativeCapacità organizzativeProblem solvingTensione al risultatoTeamworkSi prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679

    Indirizzo Sede Legale
    Via Giorgio Washington 66, 20146 Milano (Mi) Contatti Tel
    Fax
    Indirizzo PEC: ******
    VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale
    #J-18808-Ljbffr
  • Russottigestionihotels

    Front Office Agent

    3 settimane fa

    Russottigestionihotels Siracusa, Italia

    Italia/Siracusa · Summary: · In vista della Stagione 2024, per la nostra rinomata struttura alberghiera, Ortea Palace, Sicily - Autograph Collection, stiamocercando un Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro ...

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    About the job Ambulatory EEG Technologist · Our client is hiring for a full-time or part-time · Ambulatory Set-Up EEG Technologist · in · Syracuse, NY. · Position Summary · The Ambulatory Set-Up EEG Technologists are responsible for performing potentially 3 different types of EEG ...