- Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
- Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
- Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
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Italian Hospitality Collection Florence, Italia A tempo pienoDescrizione lavoro · Per l'hotel Anglo American, 5 stelle di brand Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca di una figura di Cameriere di sala da inserire con una forma di contratto a chiamata, preparato e puntualmente aggiornato per quanto riguarda la preparazione dei pia ...
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Commis di Sala
20 ore fa
Hotel Brunelleschi Firenze, ItaliaL'Hotel Brunelleschi, albergo pluripremiato a livello internazionale 4 stelle lusso nel cuore di Firenze, ricerca una/un: · **Commis di sala Breakfast - Contratto a chiamata** · - ha un diploma alberghiero, · - ha svolto precedenti esperienze nello stesso ruolo in hotel 4*/5* per ...
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Operaio Termoidraulico
6 ore fa
Smart Impianti srl Firenze, ItaliaTERMOIDRAULICO per attività di installazioni e manutenzione di impianti idrici, termosanitari, di condizionamento e gas, di piccole manutenzioni per chiamate da privati e importanti manutenzioni per grosse aziende e attività di idraulica cantieristica, per azienda di impianti idr ...
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Cameriera a Chiamata
7 ore fa
Bistrot Cafè 19.26 Firenze, ItaliaHo necessità dì una persona che mi copra principalmente il fine settimana. · Contratto a chiamata · giovedi al sabato 19-1 · Contratto di lavoro: Part-time · Orario: · - Turni · - Turno notturno · Esperienza: · - cameriere: 1 anno (Preferenziale) · Lingua: · - Inglese (Obbligator ...
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Segretaria/o
21 ore fa
Hutten Firenze, ItaliaSiamo alla ricerca di impiegato\a per centro ortopedico privato. · La figura prescelta dovrà: · - accogliere e indirizzare i clienti nei vari uffici. · - gestire gli ingressi nella piscina, · - prendere le chiamate e dare le giuste informazioni. · Viene richiesta: · - un minimo d ...
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Cameriera/e di Sala
7 ore fa
Ciccia e Briciole Firenze, ItaliaCerchiamo cameriere/a di sala anche senza esperienza da settembre. · Momentaneamente solo per il venerdi e il sabato (dalle ore 19 fino a chiusura), in futuro anche 1/2 turni durante il resto della settimana. · Regolare contratto a Chiamata secondo il CCNL di riferimento. · Chied ...
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Autisti Patente C/cqc
7 ore fa
Orienta Firenze, ItaliaOrienta - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente specializzata nella raccolta, nel trasporto e nella gestione di rifiuti speciali, · **AUTISTI CON PATENTE C/CQC** · Le risorse si occuperanno di svolgere attività di autista con il mezzo aziendale. · Requi ...
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Receptionist Centro Fisioterapico
20 ore fa
I.G.H Team Firenze, ItaliaRicerchiamo per il nostro studio fisioterapico una persona da inserire al desk reception. La risorsa si occuperà di: Smistare le chiamate in entrata ed in uscita, Gestire la corrispondenza mail e cartacea, Prendere appuntamenti tramite centralino e piattaforme web, Riordino e pul ...
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Eventi Fiere Gdo
7 ore fa
Kismet Firenze, ItaliaKismet è alla ricerca di nuovi profili per ampliare la rete vendita di Firenze. · **Posizione**: · L 'attività di sponsorizzazione verrà svolta presso fiere, eventi, aree residenziali d2d, aeroporti e centri commerciali. · **Requisiti**: · Si valutano profili anche senza esperien ...
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Portiere/a Turnante
20 ore fa
COOP. SOCIALE IL GIRASOLE ONLUS Firenze, ItaliaCoop Il Girasole ricerca PORTIERI da assumere con CONTRATTO DI LAVORO A CHIAMATA (ricerca rivolta a entrambi i sessi). · Sedi di lavoro: portinerie centri di accoglienza - Firenze · Requisiti: · - buone capacità relazionali · - problem solving e di mediazione conflitti · - dispon ...
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Addetto/a Assistenza Alla Clientela
21 ore fa
2D staffing technology Firenze, Italia2D Staffing, ricerca per azienda leader nella grande distribuzione, personale da assumere per assistenza alla clientela. · La figura si occuperà di: · - fornire dettagli ai nostri clienti sui prodotti in struttura, · - smistare le chiamate · - rispondere alle mail. · Si richiede: ...
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Kismet Firenze, ItaliaLa sede attiva a Firenze Kismet apre le selezioni per le figure professionali di: · PROMOTER & ADDETTI/E VENDITA. · **Posizione**: · Ricerchiamo Addetti / e PROMOZIONE da inserire nel team di Firenze. · Ciascuna risorsa si occuperà di sponsorizzare i nostri brand clienti presso a ...
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Aiuto Pizzaiolo
21 ore fa
Giotto Pizzeria Bistrot Firenze, ItaliaCerchiamo un aiuto pizzaiolo a chiamata con almeno 1 anno di esperienza per la nostra Pizzeria Gourmet al centro di Firenze, classificata nella Top 50 delle pizzerie al mondo con 3 spicchi Gambero Rosso. · Responsabilità: · - Preparare gli ingredienti e stendere la pizza seguendo ...
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Addetto Al Portierato
20 ore fa
G.S.A Gruppo Servizi Associati Firenze, ItaliaSi ricerca addetto/a al portierato presso varie portinerie di Firenze. Turni di lavoro variabili con disponibilità dal Lunedì alla Domenica. Contratto iniziale a chiamata di 1 mese con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. · Contratto di lavoro: Part-time, Tempo de ...
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Concerti Ed Eventi
7 ore fa
Kismet Firenze, ItaliaKismet ricerca diplomato o con cultura equivalente a cui far intraprendere un percorso di crescita in Azienda nel settore della vendita e della comunicazione diretta. · **Posizione**: · I profili idonei saranno impiegati come addetto addetta alla promozione nella città di FIRENZE ...
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Addetto/a All'imballo Magazzino
6 ore fa
Confidenziale Toscana, Italia· Importante Azienda Spa filiale di Scandicci ricerca un/una addetto/a all'imballo merci per prestigiosa pelletteria cliente attiva nella produzione di borse. · La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: · - preparazione delle spedizioni, nello specifico imballagg ...
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Receptionist
7 ore fa
GinovE Firenze, ItaliaStudio di consulenze finanziarie, cerca receptionist da inserire a tempo pieno, con orario dal lunedì al venerdì. · Mansioni: Smistamento chiamate in entrata ed in uscita, Gestione della corrispondenza mail e cartacea, Presa appuntamenti tramite centralino e piattaforme web e Acc ...
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Rilevamento Prezzi zona Firenze
7 ore fa
Global marketing intelllgence Firenze, ItaliaAzienda Leader di Ricerche di Mercato, ricerca Personale come Addetti Monitoring, per attività di Rilevamento Prezzi nei punti vendita della Grande Distribuzione. Requisiti necessari: · - Esperienza in rilevamento prezzi o caricamenti nei supermercati · - Automunito, disponibilit ...
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Lavapiatti / Interno Cucina
21 ore fa
OverFit Firenze, ItaliaSi ricerca Interno cucina, lavapiatti under 30 per pizzeria · turno serale generalmente 19:00-23:00 infrasettimanale 19:00-01:30 Week end · cinque/sei giorni settimanali · Automunito o motomunito considerati gli orari e · la zona · Paga oraria 8€ · contratto a chiamata finalizzat ...
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Kismet Firenze, Italia A tempo pienoSales team operante sul territorio fiorentino, apre una nuova selezione per la figura di Promoter FULL TIME. · **Posizione**: · Grazie alle partnership con importanti Brand internazionali il lavoro di _Promoting _verrà svolto con diverse modalità e su più location (GDO, principal ...
Sales Advisor – Contratto a Chiamata - Florence, Italia - H&M Group
Descrizione
Descrizione del lavoro
Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care .
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
Store Operations
Great Team
Qualifiche
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell'interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.
What you need to succeed:
Informazioni aggiuntive
Ti offriamo un contratto a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.
Benefits
A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.
Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
Oltre a questo riceverai anche:
Inclusion & Diversity
H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità.
Company Description
H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M .
