Customer Service Representative - Milano, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore della logística e dei trasporti?

Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente?

OPPORTUNITÀ

Per importante azienda cliente, corriere espresso nazionale e internazionale, il Team Adecco Explora ricerca una figura da inserire in qualità di Customer Service Representative.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.

RESPONSABILITA'

La risorsa avrò il compito di supportare il Supervisor nell'organizzazione dei servizi inerenti alla gestione delle spedizioni e nell'assistenza al cliente.

Si occuperà di:

- Coadiuvare il team Operations nelle comunicazioni interne ed esterne in merito alla gestione dei servizi di presa e consegna delle merci;
- Gestire il contatto col cliente nella ricezione dell'ordine di spedizione e nella relativa quotazione;
- Fornire assistenza al cliente nel tracciamento delle spedizioni e nella risoluzione delle problematiche relative alle merci in consegna;
- Comunicare con tutti gli interlocutori (i.e. partner, terzisti ecc.) allo scopo di facilitare lo svolgimento delle pratiche operative relative ai servizi di presa e consegna;
REQUISITI
- Almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service Specialist maturata presso aziende del settore logistico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, piattaforme di collaborazione);
Completano il profilo: ottime doti comunicative, attitudine all'apprendimento, flessibilità, responsabilità e voglia di mettersi in gioco.

LUOGO DI LAVORO

Milano (zona Corso Lodi)

ORARIO DI LAVORO

Full Time dal lunedì al venerdì

Data inizio prevista: 28/08/2023

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del