Assistente di Divisione Post-vendita Per Negozio - Milano, Italia - WORKFORCE ON LINE SPA
Descrizione
Workforce on line spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Milano, per azienda specializzata nei servizi di telecomunicazione operante da più di 30 anni e partner TIM dal 1995, ricerca n.1 assistente di Divisione Post-vendita.La risorsa, inizialmente affiancata dalla responsabile del post vendita-clienti Business
- e successivamente in autonomia, si occuperà di assistenza clienti post vendita sia in presenza che telefonica, occupandosi della gestione delle risoluzioni problematiche tecniche/commerciali/amministrative dei clienti.
Non si tratta di una posizione di TELEMARKETING.
Si richiede:
- Diploma di scuola secondaria o equipollente
- Esperienza di almeno 1 anno nel servizio di customare care/post vendita
- Preferibilmente aver maturato esperienza nel settore telefonia
- Ottime capacità anticipatorie di comprensione e risoluzione problematiche tecniche/amministrative dei clienti
- Predisposizione all'ascolto attivo
- Voglia di lavorare e imparare un mestiere gratificante
- Buona dialettica e presenza curata
- Orientamento al risultato
- Passione per la tecnologia e spiccata curiosità
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Dimestichezza con il PC e ottime competenze informatiche
- Predisposizione alla comunicazione verbale telefonica
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Disponibilità immediata
- Automunito/a
- Residenza/domicilio: Milano città o max 15 km dal luogo di lavoro
Si offre contratto di lavoro full time dalle 09.00/ /18.00
Residenza/domicilio: Milano città o max 15 km dal luogo di lavoro
Sede di lavoro: Milano città
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Mensa aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Domande di preselezione:
- Esperienza nel settore telefonia?
- Esperienza come Assistenza post-vendita clienti?
- Provenienza dal settore telefonia?
Esperienza:
- Assistenza post-vendita: 1 anno (Obbligatorio)
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