Assistenza Clienti Inbound con Bo - Gallipoli, Italia - Call2Net S.p.a.

Call2Net S.p.a.

Azienda verificata

Gallipoli, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 7 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE) e Palermo.

**2Talk srl**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

**Posizione**:
Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività:
**Gestione inbound /outbound e BO** per attività di assistenza Clienti, nello specifico:

- Supporto per la registrazione all'area riservata
- Preventivi on line
- Supporto ai servizi a valore aggiunto
- Gestione mail
- Info per iniziative commerciali a supporto delle attività di marketing

**Orari del servizio**: lunedì venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di un mese **part-time 20 h** con possibilità concreta di ore straordinarie.

**Requisiti**:

- diploma;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a seguire una formazione **che inizierà il 15/02/23** che si terrà presso la nostra sede.

**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso

**2Talk srl società del gruppo Call2Net spa**

**Via Delle Industrie, snc**

**73014 Gallipoli LE