- Manage first and second-level support tickets for ERP, WMS, and CRM applications.
- Provide daily IT support for end-user devices (PC setup, configuration, troubleshooting).
- Oversee infrastructure-related tickets (network, servers, printers, connectivity issues).
- Diagnose, resolve, and escalate incidents as needed to ensure timely issue resolution.
- Collaborate with the IT team Italy/US to ensure alignment and knowledge sharing.
- Prepare technical documentation and maintain accurate ticket records.
- Support IT projects and system rollouts when required.
- Ensure compliance with company IT standards, policies, and procedures.
- Availability to travel across Italy and US based on workload and project requirements.
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent work experience).
- 2+ years of experience in IT support (first and second-level).
- Strong knowledge of ERP, WMS, and CRM systems: knowledge of JD Edwards is a plus.
- Knowledge of Oracle database and SQL language
- Proficiency in Windows operating systems, Microsoft 365, and IT infrastructure basics (networking, servers, hardware).
- Hands-on experience with PC setup, configuration, and troubleshooting.
- Familiarity with IT ticketing systems and ITIL best practices.
- Excellent problem-solving and communication skills.
- Fluency in English and Italian (written and spoken).
- Flexibility to travel internationally and work across different time zones when required.
- Opportunity to work in an international environment.
- Exposure to both application and infrastructure support activities.
- Professional growth and development in a dynamic team. xivgfpx
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Siamo alla ricerca di un/una · Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · Ottime doti comunicative e relazionali · , orientamento al cliente, · Ottima capacità di problem solving,Siamo alla ricerca di un support specialist da inserire all'interno del nostro team ...
Milan1 mese fa
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Siamo alla ricerca di un/una Support specialist da inserire all'interno del nostro team Support. · ...
Milano1 mese fa
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Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for an · IT Support Specialist · to join our global IT team. · The role involves managing first ...
Turate 24.000 € - 38.000 € (EUR) all'anno1 settimana fa
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Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for an · IT Support Specialist · to join our global IT team. · The role involves managing first a ...
Turate, Lombardy 80.000 € - 120.000 € (EUR) all'anno1 settimana fa
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+Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. · +Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. · Maintain ticket updates for all reported incidents. · ...
Presezzo1 mese fa
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We are looking for a reliable and customer-focused IT Support Specialist to provide technical assistance and support for computer systems, hardware, software, and networks. The ideal candidate will troubleshoot issues efficiently, ensure systems run smoothly, and deliver excellen ...
Milan 35.000 € - 40.000 € (EUR)1 settimana fa
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We are looking for an IT Support Specialist to provide first-level and second-level support in an international, enterprise IT environment. The role is a key operational function ensuring high-quality user support and smooth interaction with infrastructure and cloud teams. · Prov ...
Milan1 mese fa
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We are looking for an IT Support Specialist to provide first-level and second-level support in a international enterprise IT environment.. · We believe that talent drive our success. · For our Headquarter in Milan we are looking IT Support Specialist.The role is a key operational ...
Milan, Lombardy1 mese fa
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BCIC Swiss GmBH is looking for an On-site IT Support Specialist in Italy. · Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. · Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. · ...
Valbrembo1 mese fa
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We are looking for a reliable and customer-focused IT Support Specialist to provide technical assistance and support for computer systems, hardware, software, and networks. The ideal candidate will troubleshoot issues efficiently, ensure systems run smoothly, and deliver excellen ...
Greater Milan Metropolitan Area 24.000 € - 38.000 € (EUR) all'anno6 giorni fa
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Job Overview · We are seeking an experienced IT End User Support Engineer to provide advanced technical support for end-user services (EUS), including hardware, software, and network connectivity. The ideal candidate will have strong field service experience, excellent troublesho ...
Milano, Lombardia 24.000 € - 38.000 € (EUR) all'anno2 giorni fa
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Da oltre · 100 anni COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico. · Siamo protagonisti della transizione energetica, · investiamo costantemente in ricerca e sviluppo · e crediamo nel talento come motore del cambiamento.Diploma in ambito tecnico o ...
Milan1 mese fa
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Somigliamo alla ricerca di un IT Support Specialist per essere inserito nel team verticale di un prestigioso cliente multinazionale. · Gestione ticket e richieste. · Gestione/controllo AS400 e dei rispettivi lavori automatici. · ...
Milan A tempo pieno3 settimane fa
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· L'IT Support Specialist è responsabile della gestione e della risoluzione dei problemi tecnici degli utenti, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. · PRINCIPALI ATTIVITA' · Fornisce assistenza tecnica di primo livello al personale di sede, ai b ...
Milan1 mese fa
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Unisciti a UPS e supporta la pianificazione e l'ottimizzazione di una rete logistica complessa e di alto volume. · Forte interesse per la pianificazione del network, le operazioni o l'ambiente logistico. · Buona conoscenza della lingua inglese per collaborazioni a livello europeo ...
Milan1 mese fa
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+Job summary · Sviluppare la continuità operativa e l'affidabilità dell'infrastruttura IT aziendale assicurando il supporto tempestivo ed efficace agli utenti interni.+Responsabilità · • Garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT locale, · • Fornire supporto tecni ...
Milan1 mese fa
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Somos una sociedad de consultoría con sede en Malta que busca un Operations Support Specialist para trabajar en presencia apoyando las actividades operativas diarias. · ...
Milano, Lombardia1 mese fa
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Siamo alla ricerca di un/a · : Informatica · , con esperienza nel ruolo e buone capacità di configurazione e gestione di ambienti Windows, · , competenze in cybersicurezza. Responsabilità: Configurazione e manutenzione di PC, sistemi operativi, applicazioni ed aggiornamenti di s ...
Liscate1 mese fa
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Jumpit busca un especialista en soporte técnico con conocimientos avanzados en Microsoft SQL Server y experiencia en sistemas Trouble Ticketing Management. El candidato ideal debe tener una buena comprensión de la tecnología y estar dispuesto a aprender. · ...
Milan3 settimane fa
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Si cerca un design support specialist per lavorare con gli studi di progettazione nella definizione di soluzioni tecniche finalizzate alla creazione di descrizioni di capitolato con relativa valutazione economica. · Laurea in Architettura, Design, Ingegneria o cultura equivalente ...
Milan2 settimane fa
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Ricerca di un System Support Specialist per il team IT Services di Experis. · Supportare il team dei sistemisti nella gestione e manutenzione quotidiana dell'infrastruttura IT. · Proporre ed implementare soluzioni per automatizzare le principali operation (monitoring, incident, p ...
Milan1 mese fa
IT Support Specialist - Como - BEAUTYNOVA
Descrizione
Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for an
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.IT Support Specialist
to join our global IT team.
The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM), as well as infrastructure and end-user support activities. In addition, the role requires working closely with users to understand and analyze their requests, then collaborating with the Italian team to review and evaluate the proposed solutions.
The candidate after an induction period in Italy will move to US to provide support to resolve issues, while coordinating closely with the IT team in Italy.
Key Responsibilities:
Requirements:
What We Offer:
Location : Turate – possible relocation to New Jersey.
The job offer is intended for candidates of all genders in compliance with Legislative Decree 198/2006.
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Support specialist
Solo per membri registrati Milan
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Support specialist
Solo per membri registrati Milano
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Turate
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Turate, Lombardy
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Presezzo
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milan, Lombardy
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Valbrembo
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Greater Milan Metropolitan Area
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milano, Lombardia
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Technical Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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IT Support Specialist
A tempo pieno Solo per membri registrati Milan
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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Network Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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Operations Support Specialist
Solo per membri registrati Milano, Lombardia
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IT Support Specialist
Solo per membri registrati Liscate
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Technical Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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Design Support Specialist
Solo per membri registrati Milan
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System Support Specialist
Solo per membri registrati Milan