Addetto/a Customer Care Tecnico - Cambiano, Italia - Soluzione Lavoro SpA
Descrizione
In Soluzione Lavoro apprezziamo l'umiltà e siamo interessati alla tua persona quanto lo siamo al tuo talento. Candidati, anche se ritieni di soddisfare solo una parte dei nostri requisiti. La diversità guida l'innovazione e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione._**Posizione**:
Per azienda operante nel settore metalmeccanico, cerchiamo addetto/a Customer Care.
Il ruolo ha lo scopo di assicurare, durante lo svolgimento del contratto, la gestione delle non conformità segnalate dai clienti e in accordo con il Responsabile del Controllo Qualità, di sviluppare e coordinare le azioni correttive per risolvere i problemi emersi.
Le principali responsabilità dell'addetto/a Customer Care sono:
- Esaminare le Non Conformità provenienti dai Clienti
- Attivare e coordinare le opportune azioni correttive
- Essere in grado di fare 8D report Cliente
- Curare le relazioni con i Clienti in merito alle segnalazioni pervenute
- Fornire analisi in merito alla soddisfazione del cliente
**Requisiti**:
Si richiede:
- Diploma e/o Laurea técnica con buona conoscenza del disegno tecnico
- Esperienza di almeno 2 anni nello svolgimento di attività di controllo qualità, nel settore lavorazioni meccaniche automotive
- capacità di problem solving e relazionali
- ottima conoscenza della lingua inglese e dei sistemi informatici.
**Altre informazioni**:
Si offre: contratto a tempo indeterminato
Zona di lavoro: Cambiano (TO)
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
- Soluzione Lavoro Spa,_**_ _**_Aut. Min. n del 08/03/2021_
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