Delivery Specialist - Catania, Italia - Tn Italy

    Tn Italy
    Default job background
    Descrizione
    col-wideJob Description:Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamLa figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle ns soluzioni in ambito clinico ed in particolare per la gestione del processo chirurgico.All'interno di questo contesto svolgerà attività con il ruolo di delivery specialist, in particolare:si relaziona con i referenti di progetto e/o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment;Installa e configura i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.effettua interventi on-site presso il cliente per l'attività di installazione e/o assistenza delle soluzioni softwareeffettua formazione, on site e/o da remoto, ed affiancamento del personaleSvolge test funzionali e di integrazioneeffettua assistenza (presso il cliente e/o da remoto) sia a livello applicativo che a livello di canali di integrazione al fine di individuare eventuali errori e riportarli all'area di sviluppopartecipa alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità;documenta le attività svolteRequisitiConoscenza del sistema operativo Windowspropensione per il rapporto con la clientelaflessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologieproblem solvingproattivitàflessibilità a svolgere attività dalla sede e/o on site in regime di reperibilità in caso di necessitàDisponibilità a trasfertePatente di guida cat. BDB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzolinguaggio SQLAltre informazioniEffettua trasferte su tutto il territorio nazionale con maggior concentrazione nell'area centroEffettua turni di reperibilità per il supporto operativo previsto post-avvio degli impianti. Può effettuare turni di reperibilità come assistenza di III livello secondo gli accordi previsti all'interno di Dedalus