Responsabile Tecnico - Treviso, Italia - Adhr

Adhr

Azienda verificata

Treviso, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**ADHR GROUP -** Agenzia per il lavoro Spa, **Filiale di** **CONEGLIANO** seleziona per importante azienda cliente operante nel settore food&beverage situata nella provincia di Treviso (TV):
**RESPONSABILE TECNICO**

Siamo alla ricerca di una figura che dopo essere stata individuata sarà inserita all'interno dell'ufficio Service della Divisione Processing e si occuperà del coordinamento di un team di specialisti in ambito Field e After Sales, selezione parti di ricambio e tecnici trasfertisti.

La figura riporterà direttamente ai Responsabili Ufficio Engineering e dell'ufficio R&D Processing Division.

Le mansioni saranno:

- Monitorare ed ottimizzare le performance del team.
- Promuovere la raccolta di informazioni relative al grado di soddisfacimento del cliente attraverso il Net Promoter Score.
- Registrare i fabbisogni di risorse e i timing per cantieri di FIELD e AFTER SALES, desumendoli dai programmi di produzione e spedizione, dai programmi dei PM e Tecnici After Sales, e dagli ordini/programmi di assistenza;
- Gestire il programma settimanale, bilanciando i fabbisogni, la disponibilità e le specifiche skills delle risorse;
- Interfacciarsi con i vari PM e responsabili di installazione e customer care, per aggiornare le richieste e i programmi di intervento;
- Assicurare la pronta consegna delle parti di ricambio: interfacciarsi con Ufficio Acquisti e Ufficio produzione.
- Richiedere offerte per l'intervento dei Tecnici esterni ai fornitori e trattarne le modalità e i prezzi;
- Supervisionare e sollecitare la corretta compilazione dei resoconti di cantiere per garantire la contabilità e la registrazione dei costi;
- Fornire feedback continui sulle performance delle macchine e su eventuali difetti riscontrati in campo;
- Contribuire alla crescita professionale dei propri collaboratori;
- Promuovere la manutenzione preventiva, il costante upgrade degli impianti;
**Competenze richieste**:
Laurea in Ingegneria Gestionale e/o Economia;
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2). Costituisce un plus la conoscenza di altre lingue straniere;
Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione di almeno 5 anni presso realtà strutturate del settore metalmeccanico;
**Orario di lavoro**:a giornata dal lunedì al venerdì

**Luogo di lavoro**: Provincia di Treviso (TV)