Responsabile Servizio Clienti con Lingua Russa o - Milano, Italia - Donno Bikes

Donno Bikes

Azienda verificata

Milano, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**Cosa dovrei fare**
- Gestire, integrare e aggiornare tutti i processi di post vendita; La figura gestirà tutto ciò che è legato alle garanzie dei prodotti, nonchè attenzione e cura dei clienti a 360 gradi.
- Chiamare i clienti che hanno acquistato una bicicletta e rispondere a tutte le loro domande sulla bicicletta.
- Relazionarsi con i clienti, occupandosi di tutte le domande necessarie relative alla consegna
- Aiutare i clienti con qualsiasi domanda sulla bicicletta: aiutarli a trovare e sostituire un pezzo se necessario; essere in grado di spiegare e illustrare tutti i dettagli della moto tramite collegamento video: cambio, motore, ruote, ecc.

**CHI siamo**

Piacere Siamo Donno Bikes, un'azienda italiana che vende biciclette multifunzionali. Siamo partner esclusivi di 3 marchi leader, Taga Bikes, Yuba Bikes, Ahooga e un innovativo In Bicy.

Siamo pronti, l'energia al massimo, l'equipaggio dei migliori professionisti è già a bordo. Abbiamo bisogno solo di te per raggiungere i nostri ardui obiettivi
Sei con noi? Sali e avanti a tutta

Brevemente sui risultati ottenuti:
Oltre 5000 clienti soddisfatti;
Da oltre 8 anni sul mercato;
Brevetto innovativo proprio.

Modello di business unico.

**Offriamo**:
Tariffa (fissa + percentuale del profitto) da 800 euro, tutto dipende dalle vostre capacità e dai risultati del vostro lavoro;
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario formale - dalle 9:00 alle 18:00, ma non siamo legati all'orario, ci interessano i risultati, se si desidera, è possibile iniziare prima e finire prima.

L'opportunità di influenzare lo sviluppo dell'azienda;
Un manager leale, con il quale vi sentirete a vostro agio.

**Cosa aspettiamo**

1. Lavoro per i risultati

2. La persona che stiamo cercando ha esperienza pluriennale in assistenza alla clientela e customer care (meglio se nel settore delle biciclette)

3. Deve essere preciso, puntuale, saper gestire con successo le controversie lasciando contenti i clienti

4. Sa come comunicare con un cliente in modo che ci raccomandi a tutti i suoi amici e compri altre cinque biciclette da noi

5. Deve essere dall'estero, ma puo vivere in Italia

**Se hai una buona esperienza come Specialista Post vendita e sai come coccolare i clienti bene - ci piacerebbe averti nel nostro team e crescere insieme**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €800,00 - €900,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)