Digital Marketing Expert - Milano, Italia - Sky

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Azienda verificata
Milano, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Il ruolo si inserisce nell'ambito della funzione di Customer Marketing che ha l'obiettivo di gestire la Customer Base e le relative offerte commerciali in ottica di massimizzazione dell'ARPU e stabilizzazione dei Clienti, con un focus particolare nell'analisi e sviluppo del canale e dell'experience digitale.

In particolare, data la strategia di customer marketing, il ruolo ha l'obiettivo di:
- Partecipare alla definizione e attuazione dei piani di contatto e vendita digital sulla Customer Base Sky TV- Monitorare i principali percorsi commerciali dei clienti attraverso i touchpoints digitali e self (Landing Page, WebSelfcare e MySkyApp) con l'obiettivo di individuare insights e opportunità,- Analizzare i dati di performance di upselling per fonte traffico, conversion rate, risultati e insights delle iniziative promozionali (es. Black Friday/ Promo only digital), creazione di dashboard di monitoring del CPA paid,- Coordinare le attività con il centro media per la delivery e il monitoraggio del piano di paid adv e la relativa reportistica dei risultati per attività di upselling e prevention- Gestire il budget adv e i relativi flussi di fatturazione- Partecipare alla definizione e attuazione delle attività di upselling del piano direct (DEM, SMS, Push Notification) e monitorare le relative performance- Rappresentare il team sui tavoli interdipartimentali nei vari progetti digital- Coordinarsi con il canale per la condivisione dei piani/risultati e per lo sviluppo e l'ottimizzazione dei principali flussi sul funnel di navigazione degli utenti

Competenze richieste:
- Almeno 3/4 anni di esperienza in ambito digital marketing, con preferenza per società web based- Esperienza pregressa in ambito digital performance marketing- Ottima padronanza dei principali tools di analisi/reporting in ambito digital (i.e. Adobe Analytics/ Google Analytics)- Ottime capacità di analisi e monitoraggio KPIs- Conoscenza delle principali leve di digital advertising (e.g. search/social/programmatic adv) e delle componenti di digital stack (e.g. adserver/dmp/cdp)- Capacità relazionali e di team-working- Ottima conoscenza del pacchetto Office (excel, power point)- Buona conoscenza della lingua inglese- Flessibilità e capacità di lavorare in contesti tesi al raggiungimento di risultati di trading di breve- Problem solving e velocità di apprendimento
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