Impiegato/a Addetto/a Al Customer Service - Vallefoglia, Italia - Manpower srl

Manpower srl

Azienda verificata

Vallefoglia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Stiamo selezionando un Impiegato/a addetto/a al Customer Service

La risorsa sarà inserita nel team del Post Vendita e offrirà assistenza técnica per garantire la soddisfazione del cliente.

**Nel dettaglio si occuperà di**:

- risolvere problemi legati al service verso i clienti, quali assistenza preventiva, sostituzioni e piani di manutenzione
- gestire i reclami
- supportare i clienti fornendo informazioni relative al prodotto/servizio
- gestire/approvare e registrare i costi di assistenza derivati da riparazioni
- visitare i clienti quando necessario per la risoluzione di problematiche tecniche
- analizzare dati per valutare la soddisfazione clienti

**Requisiti richiesti**
- diploma/laurea
- inglese fluente, sia scritto che parlato
- buona conoscenza del pacchetto office
- preferibile, conoscenza dei gestionali AS400 e SAP

Luogo di lavoro: Vallefoglia (PU)

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)