- Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
- Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
- Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Gottardo Spa Venice, ItaliaPer la provincia di Venezia (VE) stiamo ricercando un/una: · ADDETTO/ADDETTA VENDITA appartenente alle Categorie Protette. · Il ruolo prevede l'accoglienza del Cliente e l'assistenza nella vendita, l'utilizzo della cassa, il riassortimento, l'organizzazione e la cura degli spazi ...
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Tigotà Venice, Italiaattività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio · Verifica la tua compatibilità con questo annuncio · ? % Candidati Per la provincia di Venezia (VE) stiamo ricercando un/una: · ADDETTO/ADDETTA VENDITA appartenente alle Categorie Protette. · Il ruolo pre ...
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magazziniere categoria protetta
Trovato in: Indeed IT C2 - 6 giorni fa
Umana spa Venezia, Italia Tempo parzialeUmana S.p.A. per DHL Express CERCA 1 MAGAZZINIERE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99) : la risorsa sarà inserita presso il polo logistico dell'aeroporto di Venezia-Tessera (VE) e si occuperà di attività di magazzino, movimentazione, smistamento pacchi, preparazione bancali e spedizioni. ...
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magazziniere categoria protetta
Trovato in: Jooble IT C2 - 11 ore fa
Umana spa Venezia, ItaliaUmana S.p.A. per DHL Express CERCA 1 MAGAZZINIERE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99) : la risorsa sarà inserita presso il polo logistico dell'aeroporto di Venezia-Tessera (VE) e si occuperà di attività di magazzino, movimentazione, smistamento pacchi, preparazione bancali e spedizioni. ...
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Operaio Categorie Protette
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 4 giorni fa
Francesca Venezia, ItaliaADHR GROUP Agenzia per il Lavoro S.p.A. cerca per importante azienda cliente OPERAIO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE legge 68/99. Il candidato ideale è in possesso di Diploma Tecnico o equipollente e ha maturato una breve esperienza in ambito produttivo. Inserito in reparto ...
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Sviluppatore Software Categoria Protetta
Trovato in: Talent IT 2 C2 - 5 giorni fa
UMANA S.p.A. Venice, ItaliaPer prestigiosa azienda di consulenza informatica specializzata nella trasformazione digitale delle imprese, ricerchiamo: · SVILUPPATORE SOFTWARE CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99) · Mansione: La persona, inserita nel team, si occuperà della progettazione, sviluppo e implementazione d ...
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Sviluppatore web Categoria Protetta
Trovato in: Indeed IT C2 - 6 giorni fa
Umana spa Venezia, Italia PermanentPer prestigiosa azienda di consulenza informatica specializzata nella trasformazione digitale delle imprese, ricerchiamo: · SVILUPPATORE WEB CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99) · Mansione: La persona, inserita nel team, si occuperà della progettazione, sviluppo e implementazione di sof ...
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Sviluppatore web Categoria Protetta
Trovato in: Jooble IT C2 - 11 ore fa
Umana spa Venezia, ItaliaPer prestigiosa azienda di consulenza informatica specializzata nella trasformazione digitale delle imprese, ricerchiamo: SVILUPPATORE WEB CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99) Mansione: La persona, inserita nel team, si occuperà della progettazione, sviluppo e implementazione di softwa ...
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addetto/a al customer service categorie protette
Trovato in: CareerWallet IT C2 - 2 ore fa
Umana spa Venezia, ItaliaPer DHL , azienda leader nel settore della logistica e delle spedizioni internazionali, Umana cerca: · un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette (L.68/99). · Responsabilità: · Gestione delle relazioni con i clienti: Sarà il punto di riferimento ...
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addetto/a al customer service categorie protette
Trovato in: Jooble IT C2 - 11 ore fa
Umana spa Venezia, ItaliaPer DHL , azienda leader nel settore della logistica e delle spedizioni internazionali, Umana cerca: un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette (L.68/99). Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: Sarà il punto di riferimento per i cl ...
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addetto/a al customer service categorie protette
Trovato in: Indeed IT C2 - 14 ore fa
Umana spa Venezia, Italia Tempo parzialePer DHL , azienda leader nel settore della logistica e delle spedizioni internazionali, Umana cerca: · un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette (L.68/99). · Responsabilità: · Gestione delle relazioni con i clienti: Sarà il punto di riferimento per ...
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impiegato/a segreteria generale categorie protette
Trovato in: Jooble IT O C2 - 18 ore fa
UMANA S.p.A. Provincia di Venezia, ItaliaIMPIEGATO/A SEGRETERIA GENERALE CATEGORIE PROTETTE Offerte di lavoro |Venezia |Segreteria · Per importante azienda in provincia di Venezia (VE) cerchiamo ADDETTO/A ALLA SEGRETERIA GENERALE L. 69/99 con ottime doti organizzative e relazionali, capacità di gestione rapporti coi cli ...
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Addetto/A Ristorazione L.68/99 Categorie Protette
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 5 giorni fa
Compagnia Generale Ristorazione Spa Venezia, ItaliaPer il nostro Old Wild West di VENEZIA ricerchiamo le seguenti figure: ADDETTO/A alla RISTORAZIONE appartenenti alle categorie protette. Le persone selezionate si occuperanno della preparazione delle materie prime, cottura e preparazione delle pietanze rispettando la grammatura e ...
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
Tigotà Treviso, Italia Tempo parzialeattività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio · Verifica la tua compatibilità con questo annuncio · ? % Candidati Per la provincia di Treviso (TV) stiamo ricercando un/una: · ADDETTO/A VENDITA appartenente alle Categorie Protette. · Il ruolo prevede l' ...
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Gottardo Spa Padua, ItaliaPer la provincia di Padova (PD) stiamo ricercando: · ADDETTI/ADDETTE VENDITA appartenenti alle Categorie Protette. · Il ruolo prevede l'accoglienza del Cliente e l'assistenza nella vendita, l'utilizzo della cassa, il riassortimento, l'organizzazione e la cura degli spazi espositi ...
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Gottardo SPA Padua, Italiaattività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio · Verifica la tua compatibilità con questo annuncio · ? % Candidati Stiamo cercando personale appartenente alle Categorie Protette con il ruolo di Back Office da inserire all'interno della nostra realtà azie ...
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Categoria protetta
Trovato in: Talent IT C2 - 3 giorni fa
H&M Group Lancenigo, Italia Tempo parzialeDescrizione del lavoro · Stiamo cercando Sales Advisor Categoria Protetta ( 68/99) per Verona · Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concent ...
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impiegato/a customer service part-time categorie protette
Trovato in: Jooble IT O C2 - 6 ore fa
UMANA S.p.A. Provincia di Venezia, Italia Tempo parzialeIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PART-TIME CATEGORIE PROTETTE Offerte di lavoro |Venezia |Customer service · Per DHL, azienda leader nel settore logistica e spedizioni, cerchiamo a Marcon (VE) ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE L. 69/99 con ottima conoscenza del pacchetto Office e della l ...
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Categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
Gottardo Spa Treviso, ItaliaPer la provincia di Treviso (TV) stiamo ricercando un/una: · ADDETTO/A VENDITA appartenente alle Categorie Protette. · Il ruolo prevede l'accoglienza del Cliente e l'assistenza nella vendita, l'utilizzo della cassa, il riassortimento, l'organizzazione e la cura degli spazi esposi ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Gottardo Spa Padua, ItaliaStiamo cercando personale appartenente alle Categorie Protette con il ruolo di Back Office da inserire all'interno della nostra realtà aziendale. · Nello specifico darà supporto per le seguenti attività: · back office amministrativo; · gestione della fatturazione; · elaborazione ...
Categoria protetta - Venice, Italia - H&M Group
Descrizione
Descrizione del lavoro
Stiamo cercando Sales Advisor Categoria Protetta ( 68/99) per Verona
Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care .
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
Store Operations
Great Team
Qualifiche
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell'interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.
What you need to succeed:
Per questa posizione sarà necessario essere iscritto alle categorie protette ai sensi della legge 68/99.
Informazioni aggiuntive
Ti offriamo un contratto Part-Time che prevede di lavorare 21h settimanali sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.
Benefits
A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.
Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
Oltre a questo riceverai anche:
Inclusion & Diversity
H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità.
Company Description
H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M .