Store Manager Milano - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Presentazione dell'azienda

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia Importante Azienda. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un'occhiata.

Importante Azienda. Human Forward.

Importante Azienda Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel ,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, Importante Azienda conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. Importante Azienda è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di "pari opportunità".

Descrizione del posto (Mansioni)

Il team Retail Fashion & Luxury di Importante Azienda Professionals, specializzato nella ricerca e selezione di profili middle & senior management, ricerca per azienda settore Moda Premium una figura di:
Store Manager Flagship Milano

Riportando all'Area Manager, lo Store Manager rappresenta il brand e agisce come manager
proattivo e professionista nelle vendite, guidando, affiancando, monitorando e gestendo tutte le aree del punto vendita e del suo staff per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività e responsabilità:

- Individua, attrae, selezione e sviluppa i talenti in collaborazione con l'Area Manager e il
dipartimento HR;
- Guida, sviluppa e forma lo staff per garantire il rispetto della Customer Service Excellence;
- Supervisione a gestisce le valutazioni delle performance dello staff;
- Crea e mantiene un ambiente di lavoro positivo, coordinando ed implementando tutte
quelle attività necessarie per raggiungere gli obiettivi, con uno staff altamente motivato
e formato;
- Responsabile dellacorretta interpretazione ed implementazioni dei principali processi e
procedure aziendali (es:
collection traning, gestione e feedback sul merchandising, model
store e linee guida VM);
- Responsabile per la gestione del magazzino, secondo gli standard aziendali, garantendo
corretta gestione della merce e dei risultati positivi di inventario;
- Previene le perdite in modo proattivo e protegge i dati, le merci, i fondi e i beni
dell'azienda, nel rispetto delle procedure di Transazioni e Loss Prevention.
- Responsabile degli obiettivi commerciali del negozio, creando piani di azione in condivisione con l'Area Manager volti al raggiungimento dei target e al rispetto del P&L
- Assicura lo sviluppo delle iniziative CRM, per migliorare la qualità dei dati raccolti e partecipa alla costruzione del giusto network di clienti che possono avere un impatto sul business
- Analizza le vendite e monitora i KPI
- Garantisce che tutte le delicate situazioni riguardanti i clienti siano gestite correttamente e nel rispetto delle procedure aziendali;
- Responsabile delle operazioni di apertura/chiusura negozio e delle attività amministrative di back office (reportistica, trasferimenti, apertura/chiusura casse, retail teamwear..)
- Agire come Brand Ambassador, facendosi promotore e garante dei valori e della filosofia del brand assicurando un Customer Service eccellente, al fine di raggiungere e superare gli obiettivi commerciali;
- Uso avanzato di tutti i sistemi aziendali

Profilo

REQUISITI
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
- Leadership mindset e Team building
- Buone doti comunicative e di negoziazione.
- Eccellenti capacità organizzative, analitiche, e di gestione del tempo
- Indipendente, auto-motivato, orientato alla cura dei dettagli e con spirito imprenditoriale
- Forte acume commerciale e capacità interpersonali - Adattabilità e flessibilità e con buona predisposizione al cambiamento.
- Ottima conoscenza del mercato e buone capacità di comunicazione e di servizio al cliente
- Resilienza, perseveranza ed affidabilità che con determinazione porti il Team al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza di Microsoft Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese