Client Advisor La Rinascente - Milano, Italia - Umana spa
Descrizione
Per corner di importante brand del lusso situato all'interno di La Rinascente (MI), ricerchiamo n°** 2 Client Advisor** con esperienza nel settore Shoes.Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:
- Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;
- Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell'azienda;
- Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
- Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.
Zona di lavoro: La Rinascente - Milano Centro.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione.
Inserimento: contratto a tempo determinato a scopo assunzione
Inquadramento: commisurato all'esperienza - CCNL Commercio.
**Profilo**:
I profili ideali possiedono i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa nella mansione e nel settore Shoes;
- Conoscenza fluente di inglese, sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
- Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
- Flessibilità oraria.
Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.
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