Impegato/A Customer Service Con Esperienza Aziende Fashion - Milano, Italia - Adecco

Descrizione

Adecco divisione Fashion per azienda cliente, brand internazionale di fascia premium, è alla ricerca di una figura di CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno del suo organico presso la sede di Milano Centro.La risorsa ideale ha una pregressa esperienza di almeno 3-5 anni maturata all'interno di aziende fashion o showroom e possiede un'ottima conoscenza della lingua Inglese, nonché competenze relative alla gestione delle lettere di credito e dei Paesi Extra CEE. Responsabilità:Relazionandosi costantemente con le aree di Vendita, Logistica, Amministrazione, gestirà i clienti, inserendo e monitorando gli ordini, controllando le spedizioni ed i relativi documenti, garantendo il rispetto delle tempistiche di consegna stabilite.Collaborerà inoltre alla gestione di eventuali resi e contestazioni per i canali B to B e Market places, supporterà gli altri Uffici aziendali nell'organizzazione delle spedizioni dei capi per look book, sfilate, special projects etc.Lavorerà a stretto contatto con l'area sales al fine di avviare le campagne vendita preparando il materiale ricevuto dall'HQ e predisponendo la piattaforma di gestione campagne vendita per il pronto utilizzo da parte delle agenzie/clienti.La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.COMPETENZE RICHIESTE:
•Conoscenza del processo dell'emissione delle LC e delle triangolazioni internazionali;
•Fatturazione extra CEE;
•Ottima conoscenza dell'Excel;
•Flessibilità nella gestione delle attività in funzione dell'interazione constante con HQ Corea e ufficio operations/logisitica.Orario Full time 9/18 lun/ven, sede milano centroRal commisurata esperienza nel range 30/35000€Esperienze lavorative:Order Entry / Impiegato Customer Service - 36 mesiLingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full TimeCCNL: abbigliamento