Addette/i call center inbound per assistenza stradale - Palermo, Italia - Call2Net S.p.A.

    Call2Net S.p.A.
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    Descrizione

    Descrizione azienda

    Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

    Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli e Roma.

    One Os s.r.l , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

    Posizione

    One Os s.r.l, per la propria sede di Palermo, ricerca addette/i al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

    Attività previste:

  • assistenza clienti;
  • invio soccorso stradale;
  • organizzazione rientro dei passeggeri;
  • prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.
  • Orario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), dalle 06.00 alle 23.00, su turni a rotazione. A tutte/i è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.

    Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di quattro mesi, part-time 30 ore, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.

    Requisiti

  • diploma;
  • conoscenza lingua inglese parlata e scritta;
  • ottima dialettica;
  • preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
  • indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
  • orientamento al cliente e ottimo ascolto;
  • alto problem solving.
  • Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 06/05/2024.

    Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

    Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.

    Altre informazioni

    L'attività lavorativa si svolgerà presso:

    One Os s.r.l.

    Viale Regione Siciliana 7275,

    Palermo