Responsabile Assistenza Técnica - Padova, Italia - Match People srl

Match People srl

Azienda verificata

Padova, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management è alla ricerca di:

- n. 1 Responsabile Assistenza per azienda operante nel settore HVAC, con sede a Padova Est.

**Posizione**:
La figura, inserita in ufficio, si occuperà di gestire l'**assistenza post vendita**. Nello specifico svolgerà le seguenti mansioni:

- Interfaccia con il cliente;
- Apertura di ticket;
- Programmazione degli interventi (definizione delle tempistiche, scelta del tecnico più allineato, organizzazione del calendario dei tecnici, conteggio delle ore);
- Gestione della documentazione ISO 9001;
- Inserimento dei dati necessari nei portali nazionali circa il libretto caldaia, libretto f gas e dismissione del materiale di risulta.

**Requisiti**:
La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti:

- Diploma e/o laurea in ambito elettromeccanico;
- Almeno 5/10 anni di esperienza nel mondo dell'assistenza (preferibilmente HVAC);
- Gradita familiarità con le certificazioni ISO 9001;
- Ottime capacità organizzative;
- Problem solving e attitudine al lavoro di squadra.

**Altre informazioni**:
**Ottime possibilità di crescita.