Senior Specialist - Province of Piacenza, Italia - Sky

Descrizione

Sky Italia is looking for its Product & Content Delivery Department based in Milan Product Capabilities Sr Engineer

La risorsa si occuperà di gestire le attività correlate al deployment e operation per tutte le applicazioni e configurazioni sui sistemi (OnDemand, Advertising, sistemi di autenticazione) per Sky Italia e Sky Germania.

Dovrà inoltre garantire il massimo livello di servizio per queste applicazioni, aggiornando le configurazioni e gestendo gli interventi necessari per assicurarne il corretto funzionamento.

Si occuperà del testing, del rilascio in produzione di nuove funzionalità, e maintenance degli applicativi, interagendo in maniera aperta con team e fornitori esterni, garantendo eccellenza nei KPI.

Attività operative:

· Installazione dei rilasci (in collaborazione con fornitori) in ambiente di collaudo e produzione delle nuove applicazioni di broadband, dei loro upgrade e cambi configurazione, con relativo controllo delle piene funzionalità durante e dopo il rilascio

· Attività day by day di manutenzione applicativa relativa a broadband

· Reperibilità e possibilità di interventi fuori orario

· Gestione delle change e degli incident che si possono manifestare

· Interazione quotidiana con fornitori e clienti (interni ed esterni)

· Partecipazione a riunioni di progetto e SAL

Requisiti