Portiere Notturno - Milano, Italia - Adecco Italia

Descrizione

Consultant Adecco Milano ricerca, per hotel di alto livello: Portiere notturno Il portiere notturno si occupa di mantenere operativa la struttura ricettiva durante la notte. Lavora alla reception dell' hotel, per garantire il funzionamento notturno delle attivit di ricezione e per tutelare il riposo e la tranquillit degli ospiti. La risorsa riporta al Front Office Manager. Responsabilit : - curare la sicurezza della struttura e prevenire situazioni che creino disturbo al riposo notturno degli ospiti. - chiusura contabile giornaliera: responsabilit dell'accoglienza e del check-in degli ultimi clienti arrivati in orari serali, chiude la contabilit del giorno. - attivit preparatorie di supporto al personale attivo nelle primissime ore del mattino (predispone la lista degli arrivi e delle partenze del nuovo giorno, prepara gli ordini per le colazioni e per i servizi speciali in camera) - attivit tipiche del receptionist (presidio della portineria e del front-office, il check in e check out degli ospiti, il pagamento dei servizi e la gestione delle prenotazioni) - fornire assistenza ai clienti, rispondendo alle richieste che arrivano - sostituisce la direzione dell'albergo nel dare pronta soluzione a situazioni di emergenza critica - compilare un report degli avvenimenti di rilievo che si sono verificati durante la notte, per informare e aggiornare l'Hotel Manager e i colleghi Competenze trasversali:
• Organizzazione, problem solving
• Disponibilit oraria (notte)
• Buona gestione delle relazioni interpersonali, spirito collaborativo Competenze tecniche:
• Preferibilmente una maturit di scuola alberghiera, diploma turistico o linguistico
• Conoscenza delle lingue
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici Data inizio prevista: 01/05/2024 Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del vetrinabakeca