Remarketing Used Car - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per Azienda leader nel settore di riferimento, siamo alla ricerca di una figura di:
Remarketing Used Car
La risorsa, si occuperà di supportare i clienti in tutte le fasi degli eventi di vendita interfacciandosi con i reparti ed i referenti esterni coinvolti nel flusso. Gestire le anagrafiche Clienti con specifici task di azioni CRM volte a mantenere / incrementare i clienti attivi attraverso azioni di Lead Management e Leads Generation.
Effettuare analisi quanti/qualitative elaborando sintesi dei principali KPI's identificati con la Direzione. Supportare il Team nel garantire il rispetto delle Direttive in ambito Compliance circa il profilo dei Clienti.
Attività:
Curare le anagrafiche Clienti assicurando un fluido processo di gestione delle Leads
Assistere l'integrazione e l'implementazione delle nuove piattaforme aziendali
Supportare il team nella gestione del flusso post-vendita
Monitorare e sintetizzare report relativi all'efficacia delle campagne CRM identificandoi relativi KPI's
Gestire la modulistica delle volture delle Renault elettriche da parte dei clienti e supporto agli stessi per l'inserimento delle informazioni necessarie.
Monitorare i sospesi di pagamento entro le deadline fissate con sollecito ai clienti. Supporto al reparto contabilità per l'associazione dei bonifici e verifica della correttezza del pagamento.
Pianificare DEM ad hoc, previa analisi del comportamento della customer base, al fine di incrementare il numero di partecipanti, offerenti e compratori sul sito
Supportare il reparto Customer Service in termini di formazione e di aggiornamento sulle novità che vengono introdotte nella vendita aste
Requisiti richiesti:
Laurea
Preferibile conoscenza del prodotto "vetture usate"
Conoscenza degli strumenti di analisi
Capacità di analisi e sintesi dei risultati
Padronanza della lingua inglese.

È previsto un inserimento diretto in Azienda.
Contratto a tempo determinato o stage.