Junior Application Consultant - Lecce, Italia - EOS SPA

EOS SPA

Azienda verificata

Lecce, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.

Nello
**specifico**, la o il Candidato/a prescelt*, dopo un periodo strutturato di formazione e affiancamento si occuperà di:

- Gestire le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
- Collaborare con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
- Facilitare il processo decisionale del cliente e sviluppare i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
- Agire in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user
- Coordinare le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate

Competenze ed esperienze desiderate:

- Laurea in economia o ingegneria gestionale
- Gradita esperienza mínima su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza
- Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino
- Ottime capacità di comunicazione, gestione del tempo e proattività
- Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Patente B

**Cosa offriamo**:

- un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore, dal respiro internazionale;
- accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
- orari di lavoro flessibili e smart-working
- onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
- partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network;
- percorso formativo in Accademy e percorso di formazione strutturato in affiancamento a figure Senior
- possibilità di trasferte sulle sedi EOS in Italia

**Benefits**
- Smart-working e orari flessibili;
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria legata al CCNL
- Piano welfare

**Sede di lavoro: Lecce