Addetti Servizio Clienti - Ravenna, Italia - Arkigest
Descrizione
**ADDETTI SERVIZIO CLIENTI (RA)**:job description:
**Arkigest-** Agenzia per il Lavoro, ricerca per aziende del territorio Faentino, un/a:
**Addetti servizio clienti**
La risorsa dovrà assistere i clienti con problemi relativi ai prodotti/servizi forniti dall'azienda e contribuire a mantenere un elevato livello di
fidelizzazione degli stessi. Dovrà gestire le chiamate della clientela e saper affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti /servizi offerti.
**Principali attività**:
- Aggiornare il database aziendale inserendo le informazioni di ogni chiamata e mantenendo
- Collaborare con il team vendite per migliorare la gestione dei problemi dei clienti
- Monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti
**Si richiede**:
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata titolo preferenziale)
- Precedente esperienza nel campo del Servizio Clienti
- Ottima conoscenza di MS Office, E Mail e gestione CRM
- Ottime doti relazionali, di ascolto e orientamento al cliente
- Domicilio in zona Faenza
- Automunito
**Si Offre**: contratto in somministrazione
**Orario di lavoro**: Full Time
**Luogo di Lavoro**: Faenza (RA) e zone limitrofe
**Arkigest srl**_- _**Agenzia per il Lavoro**:
- Iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I **Autorizzazione n° 351 del 10/11/2016**
competenze richieste:
tipologia di contratto:
2 - TEMPO DETERMINATO
luogo di lavoro:
RAVENNA
categoria professionale:
SUPPORTO AL CLIENTE
settore:
ALTRO
Filiale:
FILIALE DI FAENZA
VIA POMPOSA, 43/A RIMINI
Riferimento interno:
FAENZA/2023/17
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