Impiegato Customer Service - Borgo Virgilio, Italia - Adecco Italia
Descrizione
ADECCO ITALIA S.P.A. - Filiale di Mantova per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerca una figura da inserire all'interno della Funzione Customer Care/Front Office Italia che, una volta appresa la mansione, verrà poi spostata nel Front Office Estero.La risorsa si occuperà di gestire totalmente le esigenze dei clienti ma anche degli agenti/funzionari commerciali, rappresentando un supporto fondamentale per il team di vendite.
Nello specifico:
- Assistenza al cliente pre e post vendita: seguire il flusso degli ordini dal caricamento all'evasione
- Trasferimento ordini al Magazzino, supervisioni delle spedizioni e relativo stato di avanzamento
- Gestione resi, rimborsi e fatturazione
- Gestione CRM: inserimento dei contatti avuti con i clienti all'interno dell'apposito gestionale
- Alimentazione schede prodotto, listini, immagini, disponibilità articoli a magazzino
Il profilo ricercato possiede una buona conoscenza della lingua francese, sia parlata che scritta, ha maturato esperienza nel ruolo, conseguito un titolo di studio inerente all' ambito linguistico, possiede abilità tecniche in termini di utilizzo del pacchetto Office (in particolare dei programmi Excel e Access) ed è disponibile a svolgere brevi trasferte sul territorio.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale SAP.
LUOGO: Borgo Virgilio
CONTRATTO: Somministrazione, scopo assunzione
ORARIO: Giornaliero, full time
Data inizio prevista: 27/03/2023
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Borgo Virgilio (Mantova)
Conoscenze linguistiche:
- Francese - Livello Ottimo
- Inglese
Competenze richieste:
- Segreteria - Inserimento ordini
- Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
- Sistemi di Gestione - SAP user
- Database - Oracle
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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