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Rome

    Agent-At Your Service - Rome, Italia - Bulgari Hotels & Resorts

    Bulgari Hotels & Resorts
    Bulgari Hotels & Resorts Rome, Italia

    1 giorno fa

    Default job background
    A tempo pieno
    Descrizione

    Type de Poste

    Non-Management
    Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients. Traiter les demandes de réveil téléphonique, de filtrage des appels et les autres demandes liées aux appels téléphoniques. Aviser les clients des messages reçus (par ex. message vocal, courrier, fax) en leur absence et les transférer si besoin. Enregistrer et répondre à tous les appels, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Saisir toutes les demandes ou problèmes des clients à l'aide des outils informatiques, contacter le personnel ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) et assurer le suivi des demandes ou problèmes afin d'assurer la pleine satisfaction des clients. Informer les clients sur les caractéristiques des chambres, les services de l'hôtel et offrir des suggestions sur les lieux à visiter. Aider les clients souhaitant utiliser Internet. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement les informations dans différents formats ; être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

    Conçus en partenariat avec le joaillier et créateur de produits de luxe Bulgari, nos établissements Bulgari Hotels & Resorts se situent dans les grandes villes cosmopolites et les destinations de villégiature de luxe. Intégrez notre équipe et contribuez vous aussi à offrir tout le plaisir, le glamour intemporel et le patrimoine de la marque Bulgari. En rejoignant Bulgari Hotels & Resorts, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
  • Marriott International, Inc

    Agent-at Your Service

    1 giorno fa

    Marriott International, Inc Roma, Italia

    **N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations · **Sede** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augosto Imperatore, 10, Rome,., Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferimento?** N · **Tipo posizione** Non- ...

  • Marriott International, Inc

    Agent-at Your Service

    1 giorno fa

    Marriott International, Inc Roma, Italia

    **N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations · **Sede** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augosto Imperatore, 10, Rome,., Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferimento?** N · **Tipo posizione** Non- ...

  • Confidenziale

    Stage Sales Assistant

    1 giorno fa

    Confidenziale Lazio, Italia

    Design Your Future at PVH · Stage Sales Assistant -Tommy Hilfiger · Cerchiamo una risorsa curiosa e appassionata del Fashion da inserire in STAGE all'interno del nostro team per formarla nella mansione di Sales Assistant di abbigliamento casual uomo/donna. Cerchiamo una persona s ...

  • Kelly Services

    Fattorino/a

    2 giorni fa

    Kelly Services Roma, Italia

    **Dettagli** · **Pubblicazione** · **Retribuzione** · - €760 - €800 al mese**Località** · - Roma**Tipologia** · - Stage**Settore** · - Customer Service**Referenze** · - BBBH606697**Descrizione dell'offerta** · Kelly, per importante studio legale internazionale ricerca: · **FATTOR ...

  • Kelly Services

    Fattorino/a

    2 giorni fa

    Kelly Services Roma, Italia

    **Dettagli** · **Pubblicazione** · **Retribuzione** · - €700 - €800 al mese**Località** · - Roma**Tipologia** · - Stage**Settore** · - Customer Service**Referenze** · - BBBH606697**Descrizione dell'offerta** · Kelly, per importante studio legale internazionale ricerca: · **FATTOR ...

  • Kelly Services

    Impiegato/a Service

    2 giorni fa

    Kelly Services Roma, Italia Freelance

    **Dettagli** · **Pubblicazione** · **Retribuzione** · - € €28000 all' anno + ticket restaurant e mensa aziendale**Località** · - Roma**Tipologia** · - Somministrazione**Settore** · - Amministrativo e Supporto**Referenze** · - BBBH603151**Descrizione dell'offerta** · Kelly, per az ...

  • PVH

    Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger

    1 giorno fa

    PVH Roma, Italia Tempo parziale

    **Design Your Future at PVH** · Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger · PVH nasce nel 1881 fino a diventare un'azienda internazionale con un fatturato di oltre 9 miliardi di dollari grazie ad una combinazione di acquisizioni strategiche, come Tommy Hilfiger e Calvin Klein, ...

  • Entain

    CRM Junior

    1 giorno fa

    Entain Roma, Italia

    **About The Role**: · Entain is one of the world's largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the ...

  • Venchi spa

    Addetto Alle Vendite

    1 giorno fa

    Venchi spa Roma, Italia

    Sei una persona dinamica che ama le sfide e vuole mettersi in gioco? Sei un amante del brand e pensi che il nostro cioccolato sia il regalo perfetto? · Venchi ricerca **Sales Assistant **da assumere per accogliere con Allegria ogni cliente, accompagnandolo alla scoperta del mondo ...

  • Venchi spa

    Addetto Alle Vendite

    1 giorno fa

    Venchi spa Roma, Italia

    Sei una persona dinamica che ama le sfide? Uno studente universitario che vuole mettersi in gioco? Sei un amante del brand e pensi che il nostro cioccolato sia il regalo perfetto? · Venchi ricerca Sales Assistant da assumere per accogliere con Allegria ogni cliente, accompagnando ...

  • Atlean World

    Conseiller Clientèle

    2 giorni fa

    Atlean World Roma, Italia

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l'étranger · ::::::::::::: · **Description** · Make ...

  • Marriott International, Inc

    Steward

    1 giorno fa

    Marriott International, Inc Roma, Italia

    **Additional Information** Addetto ai lavaggi · **Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · ...

  • Marriott International, Inc

    B&f Steward

    2 giorni fa

    Marriott International, Inc Roma, Italia

    **Additional Information** Seasonal · **Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position ...

  • BayWa r.e.

    Project Manager Extra Works

    2 giorni fa

    BayWa r.e. Roma, Italia

    BayWa r.e. Italia S.r.l, è la holding italiana della multinazionale tedesca BayWa r.e., costituita da aziende che operano nello sviluppo e realizzazione di impianti eolici e fotovoltaici, nella fornitura di servizi di manutenzione per impianti, nella distribuzione di componenti f ...

  • BIP - Business Integration Partners

    Project Manager IT

    1 giorno fa

    BIP - Business Integration Partners Roma, Italia

    **_Entra nel nostro mondo. _** · **_Trasforma insieme a noi. · - ** · **Quale sarà la tua sfida?** · Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Financial Services, siamo in grado di anticipare le continue evoluzioni del mondo Fintech, mettendo a disposizione le nostr ...

  • BIP - Business Integration Partners

    Itsm Analyst

    2 giorni fa

    BIP - Business Integration Partners Roma, Italia

    **_Entra nel nostro mondo. _** · **_Trasforma insieme a noi. _** · **Quale sarà la tua sfida?** · Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business ...

  • Sofitel Rome Villa Borghese

    Commis di Sala

    1 giorno fa

    Sofitel Rome Villa Borghese Roma, Italia

    Exciting Job Opportunity as Commis di Sala · Are you passionate about providing personalized service, building strong guest relationships, and delivering an exceptional dining experience? If so, we have the perfect role for you · We are currently seeking a talented and customer-f ...

  • & Other Stories

    Venditore - Lavoratore a Chiamata (M/F - 20h a 40h)

    2 giorni fa

    & Other Stories Roma, Italia

    Company Description · & Other Stories is a fashion brand offering women a wide range of shoes, bags, accessories, jewelry, lingerie, beauty products and ready-to-wear to help create their own style or story. Our creative ateliers in Paris, Los Angeles and Stockholm design diversi ...

  • BAXTER

    Customer Service Rep

    1 giorno fa

    BAXTER Roma, Italia

    **This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...

  • BAXTER

    Customer Service Rep

    1 giorno fa

    BAXTER Roma, Italia

    **This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...