Team Leader Call Center con Esperienza - Caserta, Italia - Sc Group srls

Sc Group srls

Azienda verificata

Caserta, Italia

1 giorno fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Società leader nel settore dell'intermediazione commerciale è in fase di ampliamento del proprio organico e seleziona 2 Team Leader con precedente esperienza, da poter inserire nel proprio organico.

La risorsa si occuperà di:

- Presidiare la sala e affiancare gli operatori o Monitorare l'andamento qualitativo e produttivo del team
- Motivare il team nel raggiungimento dei risultati
- Selezionare le risorse
- Erogare formazione iniziale e aggiornamento su prodotti e servizi

OFFRIAMO:

- Compenso fisso + provvigioni
- Serietà e ambiente dinamico.
- Dopo un periodo di prova offriamo un contratto a norma di legge.

Si richiedono:

- Esperienza nel ruolo (SETTORE ENERGIA E/O TELEFONIA FISSA)
- Ottime doti di leadership, relazionali e comunicative
- Flessibilità
- Ottime capacità di problem solving e di gestione dello stress
- Comprovata esperienza nel coordinamento di call center
- Forte motivazione alla crescita.
- Conoscenza delle principali tecniche di vendita;
- Capacità di selezione, gestione e motivazione di risorse operanti in ambito commerciale
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM - Pacchetto Office)
- Ottima capacità relazionale e comunicativa e attitudine a lavorare in team e per obiettivi.

Per partecipare al processo di selezione, inviare il proprio curriculum vitae completo di recapito telefonico

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione

Esperienza:

- Team leader: 1 anno (Preferenziale)