Concierge / Client Experience Manager - Trento, Italia - EUROMIX MOTORS SPA

Descrizione

Il Concierge/Client Experience Manager è la figura chiave che accompagna il cliente nel suo percorso con il brand in tutti i punti di contatto, sia digitali che fisici, attraverso un'esperienza esclusiva ed eccezionale. Assicurare una soluzione di continuità fondata sulle basi del Modern Luxury, agendo ad unico punto di contatto e coinvolgimento i colleghi in base alle esigenze del cliente.

**Le principali mansioni sono**:

- accompagnare il cliente nel suo percorso con i brand
- coinvolgere il cliente e realizza iniziative su misura
- gestire la presenza digitale del concessionario

**Requisiti richiesti**:

- capacità relazionali
- esperienza di lusso
- empatia
- problem solving
- multitasking
- ordine ed organizzazione
- gestione richieste telefoniche, mail, , Whatsapp

**Principali interazioni**
- reparto vendite
- accettatore officina
- esperto di prodotto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.250,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia
- Quattordicesima